Pourquoi mes e-mails ne restent-ils pas supprimés sur mon iPhone?

Si vos e-mails ne restent pas supprimés sur votre iPhone, le problème peut provenir des paramètres de votre compte de messagerie ou de la façon dont votre application Mail est configurée. Pour résoudre ce problème et vous assurer que vos courriels supprimés sont correctement gérés, suivez les étapes suivantes :

1. Vérifiez les réglages de l'application Mail :

Commencez par ouvrir l'application Réglages sur votre iPhone et sélectionnez l'option « Courrier, Contacts, Calendriers ». Ici, vous devrez appuyer sur le compte de messagerie spécifique pour lequel vous rencontrez le problème. Ensuite, localisez et appuyez sur le bouton « Avancé ».

2. Configurez la boîte aux lettres supprimée :

Dans la section « Avancé », vous trouverez l'option « Boîte aux lettres supprimée ». En cliquant sur cette option, vous pourrez choisir le dossier dans lequel les messages supprimés seront déplacés sur le serveur. Sélectionnez le dossier « Corbeille » dans la section « Sur le serveur ». Cette action garantit que lorsque vous supprimez des messages électroniques, ils sont correctement acheminés vers le dossier désigné sur le serveur.

3. Synchronisez et actualisez :

Après avoir ajusté les paramètres, il est conseillé d'actualiser votre application Mail pour que les modifications soient prises en compte. Vous pouvez le faire en glissant vers le bas sur la liste des courriels dans l'application, ce qui déclenche une synchronisation avec votre serveur de messagerie.

4. Vérifiez les paramètres du compte :

Parfois, les problèmes de synchronisation des courriels peuvent être dus à des paramètres de compte incorrects. Vérifiez que les paramètres de votre compte de messagerie sont corrects, y compris les informations sur les serveurs entrant et sortant, les numéros de port et les paramètres de sécurité (SSL/TLS). Toute anomalie peut empêcher la suppression correcte des courriels.

5. Effacez le cache et redémarrez :

Si le problème persiste, vous pouvez envisager de vider le cache de l'application Mail. Pour ce faire, appuyez deux fois sur le bouton d'accueil (ou balayez vers le haut à partir du bas sur les iPhones récents) pour accéder au sélecteur d'applis. Glissez vers le haut sur l'aperçu de l'app Mail pour la fermer. Redémarrez ensuite votre iPhone et ouvrez à nouveau l'app Mail.

6. Mises à jour logicielles :

Les logiciels obsolètes peuvent également être à l'origine de problèmes. Assurez-vous que le système d'exploitation de votre iPhone et l'application Mail sont tous deux à jour. Les mises à jour logicielles comprennent souvent des corrections de bogues qui peuvent résoudre les problèmes de synchronisation des courriels.

En suivant ces étapes et en configurant correctement les paramètres de l'application Mail, vous devriez pouvoir résoudre le problème des courriels qui ne restent pas supprimés sur votre iPhone. N'oubliez pas que les paramètres de votre compte de messagerie jouent un rôle essentiel dans la manière dont votre appareil interagit avec le serveur, c'est pourquoi une configuration méticuleuse est essentielle pour conserver une boîte de réception sans encombrement.

Pourquoi les messages supprimés réapparaissent-ils sur l'iPhone?

Les messages supprimés réapparaissent sur les iPhones parce qu'ils ne sont pas réellement supprimés de l'appareil ; ils sont simplement cachés. Lorsque vous supprimez des messages, ils sont masqués de la vue principale de la conversation, mais restent stockés dans la mémoire de l'appareil. C'est pourquoi ils peuvent réapparaître ultérieurement. Pour les effacer, procédez comme suit :

1. Ouvrez « Paramètres ».
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Messages ».
3. Dans la section « Historique des messages », sélectionnez « Afficher tous les messages ».

En suivant ces étapes, les messages cachés redeviendront visibles dans vos conversations. Gardez à l'esprit que ce comportement est spécifique aux messages de l'iPhone, car ils ne sont pas instantanément supprimés lors de la suppression, ce qui permet de les faire réapparaître en cas de besoin.

Pourquoi les e-mails reviennent-ils après avoir été supprimés?

Les messages électroniques reviennent après avoir été supprimés. En effet, lorsque vous supprimez un message électronique, il n'est pas supprimé de façon permanente. Il est déplacé dans le dossier Corbeille. Ce dossier conserve les messages supprimés jusqu'à ce que vous vous déconnectiez de votre compte de messagerie ou que vous vous reconnectiez. Jusqu'à ce que vous vous déconnectiez ou que vous vous reconnectiez, les messages restent dans le dossier Corbeille, prêts à être restaurés. Pour éviter que les messages supprimés ne refassent surface, veillez à vider régulièrement votre dossier Corbeille. N'oubliez pas que même si vous avez supprimé un courriel, il peut toujours exister dans d'autres dossiers, tels que « Envoyé » ou « Archivé ». En faisant régulièrement le ménage dans vos courriels et en gérant correctement vos dossiers, vous pouvez vous assurer que votre boîte de réception n'est pas encombrée.

Comment empêcher mon iPhone de recharger les e-mails?

Pour empêcher votre iPhone de recharger constamment les e-mails, accédez à Réglages et sélectionnez Courrier. Faites défiler vers le bas et touchez « Récupérer les nouvelles données ». À partir de là, vous pouvez configurer la méthode de récupération des données en choisissant un intervalle programmé ou une récupération manuelle.

Comment empêcher mon iPhone de supprimer les e-mails du serveur 2021?

Pour empêcher votre iPhone de supprimer des e-mails du serveur en 2021, suivez les étapes suivantes si vous utilisez Apple Mail :

1. Ouvrez l'application « Réglages » sur votre iPhone.
2. Faites défiler vers le bas et touchez « Mail ».
3. Choisissez « Comptes » et sélectionnez le compte de messagerie correspondant.
4. Appuyez sur « Avancé » en bas.
5. Dans la section « Comportements de la boîte aux lettres », repérez « Boîte aux lettres supprimée ».
6. Sélectionnez « Sur le serveur » dans la section « Sur le serveur ».
7. Revenez à l'écran précédent et assurez-vous que l'option « Conserver les messages supprimés » est réglée sur le délai souhaité.
8. Quittez les paramètres.

En activant la fonction « conserver les messages de ce compte sur le serveur » votre iPhone conservera les messages électroniques sur le serveur, ce qui empêchera leur suppression.

Comment supprimer définitivement des e-mails de mon téléphone?

Pour supprimer définitivement les emails de votre téléphone, suivez les étapes suivantes sur un iPhone :

1. Naviguez vers Réglages > Courrier, Contacts, Calendriers > Récupérer de nouvelles données.
2. Faites défiler l'écran vers le bas et sélectionnez l'élément spécifique compte de messagerie que vous souhaitez supprimer.
3. Tapez sur Supprimer le compte pour confirmer l'action.

En suivant ces étapes, vous vous assurez de la suppression complète des courriels de votre appareil.

Les messages supprimés restent-ils sur l'iPhone?

Les messages supprimés restent sur votre iPhone jusqu'à ce qu'ils soient remplacés par de nouveaux messages. Lorsque vous supprimez un message, il persiste jusqu'à ce qu'il soit remplacé par un nouveau contenu. Gardez à l'esprit que les messages supprimés peuvent être récupérés jusqu'à ce qu'ils soient remplacés par de nouvelles données.