Comment puis-je obtenir un remboursement de Subway?

Pour obtenir un remboursement de Subway, suivez les étapes suivantes :

1. Contactez le service clientèle : Si vous souhaitez obtenir un remboursement, commencez par appeler le service clientèle de Subway au numéro suivant 1-800-786-7890. Il s'agit de la principale voie par laquelle vous pouvez initier votre demande de remboursement.

2. Fournissez des informations pertinentes : Lorsque vous parlez au représentant du service clientèle, assurez-vous d'avoir tous les détails nécessaires à portée de main. Il peut s'agir de votre numéro de commande, de la date et de l'heure de votre achat, de l'emplacement du magasin Subway et des articles que vous avez commandés.

3. Expliquez votre situation : Expliquez de manière claire et concise pourquoi vous demandez un remboursement. Qu'il s'agisse d'une erreur de commande, d'une qualité insatisfaisante ou de toute autre raison valable, une brève explication aidera l'équipe du service clientèle à mieux comprendre votre problème.

4. Suivez les instructions : Le représentant du service clientèle vous guidera tout au long de la procédure de remboursement. Il peut vous demander des informations ou des documents supplémentaires pour vérifier votre demande. Suivez attentivement ses instructions pour garantir une procédure de remboursement efficace et sans heurts.

5. Attendez la confirmation : Après avoir soumis votre demande de remboursement, le représentant vous fournira des informations sur la procédure de remboursement. Ces informations peuvent inclure une estimation de la date à laquelle vous pouvez vous attendre à ce que le remboursement soit effectué.

6. Vérifiez votre compte : Surveillez votre mode de paiement, qu'il s'agisse d'une carte de crédit, d'une carte de débit ou d'une application de paiement mobile. Une fois le remboursement effectué, les fonds devraient réapparaître sur votre compte. Le délai exact peut varier en fonction de votre banque ou de votre fournisseur de paiement.

7. Conservez la documentation : Il est conseillé de conserver tous les documents relatifs à votre demande de remboursement, tels que les numéros de confirmation, les courriels ou les reçus. Cela peut s'avérer utile au cas où vous rencontreriez des divergences ou des problèmes avec le remboursement.

N'oubliez pas que chaque situation de remboursement peut être unique, il est donc essentiel de communiquer clairement et de maintenir un ton courtois lorsque vous interagissez avec le service clientèle de Subway. Leurs représentants sont là pour vous aider et assurer une résolution positive de votre demande de remboursement.

Comment puis-je contacter le siège social de Subway?

Pour joindre le Subway, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Si vous êtes un particulier, contactez le service consommateurs de Subway par e-mail : [email protected] ou par téléphone : (800) 888-4848.
2. Si vous êtes un exploitant d'un restaurant Si vous n'êtes pas satisfait, contactez le service d'assistance des restaurants Subway par courrier électronique : [email protected] ou par téléphone : (800) 888-4848.

Pour une assistance et une communication rapides avec l'équipe de Subway, utilisez les adresses électroniques et les numéros de téléphone fournis, adaptés à votre catégorie.

Peut-on annuler une commande sur l'application Subway?

Oui, l'application Subway vous permet d'annuler une commande sans effort. Lorsque vous avez besoin d'annuler, suivez les étapes suivantes :

1. Ouvrez l'application : Lancez l'application Subway sur votre appareil.
2. Localisez la commande : Recherchez la commande que vous souhaitez annuler dans votre historique de commandes.
3. Accéder aux options : Appuyez sur les trois points situés dans le coin supérieur droit de l'interface de l'appli.
4. Sélectionnez « Annuler la commande » : Un menu s'affiche ; à partir de là, choisissez l'option « Annuler la commande ».

En suivant ces étapes, vous pouvez rapidement et facilement annuler votre commande Subway via l'application. Cette fonctionnalité offre commodité et flexibilité pour gérer vos commandes selon vos préférences.

Comment puis-je obtenir des points subway gratuits?

Pour accumuler points de métro gratuits, suivez les étapes suivantes :

1. Utilisez votre carte : Réglez vos achats Subway avec votre carte Subway Fresh Rewards.
2. Entrez le code : Après votre achat, entrez le code Subway Fresh Rewards fourni dans l'application. Cette action vous permettra de gagner des points.
3. Téléchargez l'application : Si vous ne l'avez pas encore fait, téléchargez l'application Subway Fresh Rewards.
4. Scannez votre carte : Lorsque vous vous rendez dans un magasin Subway participant, scannez votre carte à l'aide de l'application. Les points seront ajoutés à votre compte.

En suivant régulièrement ces étapes, vous accumulerez des points Subway gratuits en un rien de temps, et vous débloquerez de savoureuses récompenses au passage.

Comment supprimer les favoris de l'application Subway?

Pour supprimer des favoris de l'application Subway, procédez comme suit :

1. Ouvrez l'application Subway: Lancez l'application Subway sur votre appareil.
2. Accéder aux favoris: Naviguez jusqu'à la section où sont stockés vos favoris. Cette section est généralement intitulée « Favoris » ou « Mes commandes ».
3. Modifier les favoris: Recherchez une option permettant de modifier ou de gérer vos favoris. Elle peut être représentée par une icône comme un crayon ou un bouton « Modifier ».
4. Supprimer des éléments: Dans le mode d'édition, localisez les favoris que vous souhaitez supprimer. Une option « Retirer » ou « Supprimer » doit figurer à côté de chaque favori.
5. Confirmer la suppression: Tapez sur l'option « Supprimer » et confirmez votre choix lorsque vous y êtes invité.
6. Enregistrer les modifications: Une fois que vous avez supprimé les favoris souhaités, enregistrez vos modifications. Pour ce faire, vous pouvez appuyer sur un bouton « Enregistrer » ou « Terminé ».
7. Quitter le mode édition: Quittez le mode d'édition en appuyant sur le bouton ou l'icône approprié.

Si vous ne trouvez pas d'option directe pour supprimer les favoris, pensez à vous déconnecter et à vous reconnecter à l'application. Vous pourrez ainsi actualiser votre compte et supprimer les favoris enregistrés.

N'oubliez pas qu'en cas d'échec, vous pouvez désinstaller l'application et la réinstaller pour faire table rase du passé.

Puis-je appeler une commande Subway?

Tout à fait ! Si vous avez envie d'un délicieux sandwich Subway, vous avez de la chance. Subway étant une franchise, les règles peuvent varier légèrement d'un établissement à l'autre. Cependant, la bonne nouvelle est que la plupart des magasins Subway sont plus qu'heureux d'accommoder les les commandes par téléphone. Cela signifie que vous pouvez appeler votre commande à l'avance et vous assurer que votre sandwich préféré est préparé exactement comme vous l'aimez. N'oubliez pas que c'est toujours une bonne idée de vérifier auprès de votre succursale Subway locale pour obtenir des détails précis sur le processus de commande à l'avance et sur les offres spéciales qu'ils pourraient avoir.

Puis-je utiliser les points Subway en ligne?

Non, points métro ne peuvent pas être utilisés en ligne. Ils sont échangeables exclusivement en magasin ou par l'intermédiaire du l'application.

Puis-je payer en espèces sur l'application subway?

Certainement ! Oui vous Vous pouvez payer en espèces sur l'application du métro. Voici comment procéder :

1. Acheter une carte de métro: Vous pouvez utiliser de l'argent liquide pour acheter une carte MetroCard directement via l'application.
2. Rechargez votre carte: Si vous avez déjà une carte MetroCard, vous pouvez la recharger avec de l'argent via l'application.

De plus, l'application permet carte de crédit et de débit pour plus de commodité. Profitez de la flexibilité des transactions en espèces et électroniques en toute transparence dans l'application du métro.

Est-ce que subway accepte Apple Pay?

Oui, Subway accepte Apple Pay comme moyen de paiement. Cependant, il est important de noter que Subway n'accepte pas pour le moment. Google Pay et rien n'indique qu'il l'acceptera à l'avenir.