L'App Store est sous pression et Apple craque

En quelques semaines, Apple a fait de nombreux abandons sur l'App Store. Le fanfaron de l'entreprise commence à s'estomper, ainsi que d'autres ajustements à venir.

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Lorsque j'ai composé en 2015 concernant la réaction d'Apple à la demande d'Epic et le futur test entre les entreprises, j'ai noté 4 résultats possibles. Aujourd'hui, après quelques semaines pendant lesquelles Apple a clarifié pas encore deux fois pour arrêter les réclamations associées à l'App Store, il est clair que l'entreprise vise le 4e résultat : le relâchement volontaire de son syndicat sur la distribution d'applications iOS dans un manière qui satisfasse les autorités de la concurrence ainsi que les tribunaux.

Apple a fourni des conseils sur cette technique lors d'une négociation avec un groupe de programmeurs d'iphone américains qui l'avaient en fait poursuivi pour avoir dirigé ce qu'ils affirmaient être un syndicat illégal, du genre de l'App Store. Apple devrait offrir de l'argent aux petits développeurs aux États-Unis et effectuer quelques petits ajustements de politique sur l'App Store, mais c'est clairement principalement pour le spectacle.

Quelques jours plus tard, la nouvelle suivante est arrivée, cette fois-ci après une négociation avec l'autorité japonaise de la concurrence : Apple commencera à autoriser les concepteurs à se connecter directement à leurs propres sites Web pour permettre aux consommateurs de s'abonner ainsi que de gérer leurs comptes, sans qu'Apple n'obtienne une réduction des revenus et aussi sans que le client ait besoin de s'inquiéter de quitter l'application. Bien que cela ne soit utilisé initialement que pour les applications de « lecteur », c'est un grand pas pour une entreprise qui, jusqu'à récemment, a franchement proclamé que sa stratégie était la bonne et que les sceptiques étaient incorrects.

Pendant ce temps, Apple a rencontré un problème lorsque l'Assemblée nationale de Corée du Sud a adopté un règlement qui empêchera Apple d'entraver les systèmes de règlement utilisés par les programmeurs pour les acquisitions dans l'application. (Ceci est également utilisé pour Google.)

Juste le début

La Corée du Sud et le Japon ne sont pas du gâteau, et le Japon en particulier est un marché important pour Apple - un marché dans lequel l'iPhone d'Apple a une part plus importante que dans n'importe quel autre pays important. Si les autorités japonaises sont importantes pour les cessions qu'Apple a faites jusqu'à présent, la société est en fait partie assez légèrement.

Pourtant, il n'y a vraiment que 2 régions qui sont absolument importantes pour Apple, de même que l'UE et les États-Unis. C'est là que les points pourraient devenir vraiment difficiles.

Les autorités des deux régions ont des examens en cours; Les régulateurs américains, par exemple, ont commencé à discuter de diverses étapes qui pourraient affecter Apple et l'App Store. Les législations existantes en matière de concurrence pourraient bien s'appliquer à l'entreprise de Cupertino.

Aussi grand pour son propre grand

Apple a en fait constamment tenu à contrôler son écosystème, tout en se développant et en atteignant encore plus de clients. Mais ces deux objectifs ne conviennent pas.

Le problème est que l'iPhone est maintenant utilisé par de nombreuses personnes que les autorités de la concurrence ainsi que les régulateurs ont identifié un problème : afin d'accéder à un marché large et économiquement raisonnable, les concepteurs n'ont fondamentalement aucune possibilité de suivre les directives d'Apple. Restreindre votre marché à Android seul n'est pas viable.

En plus du problème si les autorités elles-mêmes souhaitent lancer des applications que tous les citoyens devraient pouvoir utiliser, ces applications ne peuvent cependant pas être conformes à toutes les directives. Apple a actuellement fait plusieurs exceptions de ce type, telles que la carte d'identité bancaire en Suède ainsi que la demande d'enregistrement du Royaume-Uni en tant que résident de l'UE vivant au Royaume-Uni après le Brexit. L'entreprise prend sans aucun doute conscience que traiter avec tous les programmeurs ne fonctionne pas non plus.

Si davantage de pays adhèrent à l'exemple de la Corée du Sud et interdisent à Apple de sécuriser les concepteurs directement dans son option de règlement, Apple devra décider : supprimer les contrôles dans l'App Store ou autoriser les développeurs à lancer des applications en dehors du magasin.

La défense d'Apple contre le verrouillage est qu'elle protège les utilisateurs contre la fraude, et c'est vrai : si Apple commence à autoriser les applications sur l'App Store à demander directement aux individus de remplir les détails de la carte ou de connecter des comptes PayPal, tôt ou tard, il est certain que à propos de développeurs sans scrupules qui glissent avec les commandes et escroquent également les clients avec de l'argent.

Pourtant, d'un autre côté, la société pourrait réduire ses frais pour prendre en charge les choix, et une grande partie des personnes semblent apprécier la sécurité et la simplicité de payer via Apple. La majorité des développeurs continueraient probablement à utiliser les méthodes de règlement intégrées à l'application d'Apple s'ils ne s'attendaient pas à gagner encore plus en choisissant divers autres systèmes.

Déchirures de crocodile

Il est difficile de prédire comment cela se déroulera, mais être obligé de s'ouvrir à des magasins tiers pourrait inévitablement être une option plus savoureuse pour Apple que de perdre de plus en plus le contrôle de l'App Store. Et il est important de garder à l'esprit que les plus gros revenus d'Apple proviennent des ventes d'iPhone elles-mêmes, et aussi sans applications tierces, presque personne n'obtiendrait certainement l'iPhone d'Apple.

L'entreprise peut donner l'impression que c'est une opportunité de publier des applications pour l'iPhone, mais Apple est tout aussi basé sur les programmeurs en tant que groupe que chaque développeur l'est sur Apple. C'est juste qu'Apple n'est basé sur aucun programmeur spécifique, alors que chacun d'entre eux est à la merci des caprices d'Apple. C'est également sur cela que les autorités de la concurrence et les autorités de régulation devraient se concentrer.

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