Apple étend son programme d'autoréparation d'iPhone et de Mac à l'Europe
Les consommateurs d'Apple au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne, en Belgique, en Suède ainsi qu'en Pologne peuvent désormais utiliser le programme d'autoréparation de l'apple iphone de la société, qui a été lancé aux États-Unis l'année dernière. Après des années de résistance aux réparations par les clients, Apple a finalement décidé d'offrir un hébergement à tous ceux qui souhaitent s'occuper eux-mêmes de leurs gadgets, et elle accueille désormais encore plus de réparateurs bricoleurs dans son programme.
Les pays européens ont été inclus comme des alternatives de sélection d'aliments dans le menu déroulant du site selfservicerepair.com de l'entreprise, comme l'a rapporté le Guardian mardi. On ne sait pas pour l'instant si et quand Apple se prépare à ajouter d'autres pays.
Le programme permet aux utilisateurs d'obtenir des composants de substitution authentiques sous licence et des appareils de réparation pour leurs produits Apple (limités à l'apple iphone et au Mac actuellement), et fournit des manuels totalement gratuits pour les aider à effectuer les réparations. L'entreprise incite en outre les particuliers à renvoyer les pièces usagées ou endommagées pour qu'elles soient recyclées si possible et recyclées dans le cas contraire.
Le lancement du programme de réparation en libre-service a adhéré à des années de stress de la campagne Right To Repair et a également été accueilli au début avec une grande positivité. Il est rapidement apparu, néanmoins, qu'il n'offrait pas le genre d'expérience individuelle instinctive et invitante à laquelle nous nous sommes effectivement habitués de la part de Cupertino : plutôt, comme l'a constaté l'animateur YouTube et cobaye humain Luke Miani, les outils étaient coûteux et aussi intimidants et les manuels étaient déroutants.
Le tout, nous le présumons, vous coûtera encore plus de temps ainsi que de stress et d'anxiété que d'argent, et aussi nous ne sommes pas le seul média électrique à se demander si Apple a déterminé de saper délibérément son propre programme pour pousser les clients à des réparations plus gratifiantes de première et de tierce partie.
Néanmoins, il est agréable d'avoir cette option, et quelques-uns de nos téléspectateurs hors des États-Unis peuvent actuellement essayer le programme par eux-mêmes.
