Apple Pay fait l'objet d'une enquête au Royaume-Uni en raison d'un « changement sismique » dans le comportement des consommateurs
Deux organismes de réglementation britanniques ont annoncé une enquête conjointe sur les avantages et les risques des portefeuilles numériques, notamment Apple Pay, Google Pay et PayPal.
Dans un communiqué de presse publié lundi, le Payments Systems Regulator (PSR) et la Financial Conduct Authority (FCA) ont lancé ce qu'ils décrivent comme un « appel à l'information » alors qu'ils cherchent à comprendre les changements dans le paysage des consommateurs. Constatant que la proportion d'utilisateurs de portefeuilles numériques a fortement augmenté, dépassant désormais probablement la moitié des adultes britanniques, les autorités ont détaillé les domaines d'intérêt et de préoccupation, y compris les avantages que ces portefeuilles apportent aux utilisateurs, les caractéristiques qui ne fonctionnent pas aussi bien qu'elles le devraient, et leur effet sur la concurrence et l'intégrité du marché libre.
« Les portefeuilles numériques deviennent de plus en plus un type de paiement incontournable, et bien que cela présente des opportunités intéressantes, il pourrait y avoir aussi des risques », a écrit David Geale, directeur général du PSR. « La collaboration entre les régulateurs et le travail avec l'industrie est cruciale pour s'assurer que nous sommes en première ligne pour soutenir l'innovation et la concurrence.
Bien qu'Apple ne soit qu'une des entreprises explicitement mentionnées dans le communiqué de presse, qui inclut également Google Pay et PayPal, le moment choisi pour cette annonce suggère que les régulateurs pourraient être particulièrement intéressés par le contrôle de l'influence exercée par Apple Pay sur la libre concurrence. Comme le note Bloomberg, cette annonce intervient quelques jours seulement après qu'Apple a réussi à éviter une amende de la part de l'Union européenne en ouvrant sa technologie « tap-to-pay » à d'autres fournisseurs de services de paiement.
Le Royaume-Uni n'est plus membre de l'Union européenne mais suit son exemple dans de nombreux domaines réglementaires. Et tout mandat à l'étranger est susceptible d'affecter les activités d'Apple aux États-Unis également.
Les autorités de régulation ont déclaré qu'elles souhaitaient « entendre les parties prenantes dans le domaine des paiements et des services financiers au sens large, y compris les fournisseurs de portefeuilles numériques et de technologies, ainsi que les utilisateurs de leurs services et d'autres parties intéressées par les portefeuilles numériques ». Les répondants ont jusqu'au 13 septembre, après quoi les autorités s'engagent à examiner tous les commentaires et à publier une mise à jour d'ici le premier trimestre 2025.
