Si vous avez déjà acheté AppleCare, Apple pourrait vous devoir de l'argent.

Si vous avez acheté AppleCare ou AppleCare+ pour n'importe quel apple iphone depuis l'iPhone 4s, vous pourriez avoir un chèque qui arrive. Apple a mis au point une réclamation en recours collectif au sujet des stratégies de service prolongées, et verse également quelque 70 millions de dollars aux clients qui ont effectivement fait remplacer leur appareil au lieu de le réparer...

Le problème vient du langage utilisé par Apple dans ses conditions. Auparavant, Apple déclarait que les clients cherchant un appareil de remplacement recevraient un appareil "neuf ou égal à neuf en termes de performance et d'intégrité." Les plaignants grognent que les outils remanufacturés qu'Apple a utilisés pour les clients n'étaient ni neufs ni équivalents à ceux qui étaient remplacés....

Le libellé des conditions d'AppleCare+ précise désormais que les clients obtiendront "un article de remplacement qui est neuf ou composé de composants réels Apple neufs et/ou précédemment utilisés et qui a également été testé et a également satisfait aux exigences utiles d'Apple." La négociation s'étend jusqu'au 20 juillet 2012, et couvre également toutes les acquisitions d'apple iphone et aussi d'iPad, y compris celles dans le cadre du programme de mise à niveau d'apple iphone, qui inclut AppleCare+....

Comme d'habitude, Apple n'avoue aucun acte répréhensible dans le cadre du règlement. La dernière approbation de la demande a été donnée le 29 avril 2022, et la circulation des remboursements commencera aujourd'hui. Tous les propriétaires américains sont inclus dans le règlement. Le procès a été réglé pour 95 millions de dollars, laissant environ 70 millions de dollars pour les consommateurs après les frais d'avocat....

Le paiement est dispersé en fonction de la variété d'appareils pour chaque participant au cours, bien qu'il ne soit pas clair combien chaque participant obtiendra certainement. Un participant du personnel de iphonologie.fr qui a obtenu AppleCare annuellement ainsi que des appareils de remplacement était admissible à un paiement de 14,45 $....

Les membres de la poursuite de l'activité de cours ont actuellement obtenu un e-mail d'EpiqPay à noreply@epiqpay.com avec des instructions sur exactement comment réclamer le remboursement de la négociation, donc inspecter votre courrier indésirable ou la corbeille si vous croyez que vous faites partie de celui-ci. Les bénéficiaires peuvent soit faire valoir une carte MasterCard virtuelle, un acompte direct d'une institution financière, ou un chèque....

Si vous croyez que vous faites partie de l'activité de classe pourtant n'ont pas reçu ou ne peuvent pas localiser votre e-mail, vous pouvez demander le remboursement par chèque en envoyant leur nom, e-mail, et aussi l'adresse à Maldonado v. Apple, P.O. Box 6659, Portland, OR 97228-6659 par Novembre 6, 2022...

Plus d'informations sont proposées sur le site Web du procès sur les dispositifs de remplacement, y compris les dossiers judiciaires complets et les informations sur les appels.