Apple a dû divulguer la réparabilité des produits en France

En vertu de la nouvelle loi, Apple doit attribuer une valeur de réparation à chaque produit vendu en France

Réparabilité MacBook Air

Si vous parcourez la boutique en ligne française d’Apple, vous tomberez désormais sur un nouveau détail sur différents produits: un indice de réparabilité.

Ce sont des informations vraiment utiles qui peuvent vous dire quel Mac, iPad ou iPhone est le meilleur à acheter. Cela donne aux clients une idée de la difficulté et du coût de le réparer en cas de panne.

Apple doit divulguer ces informations en France grâce à la nouvelle législation française. Apple – et d’autres sociétés – sont désormais tenues de fournir un «indice de réparabilité» pour les produits. Ainsi, lorsque vous achetez dans la boutique en ligne française (ou dans les magasins physiques de l’Apple Store si vous êtes en France), vous verrez une note de réparabilité.

MacGeneration rapporte que l’indice est basé sur cinq facteurs:

  1. Accès à la documentation.
  2. Démontage (à quel point c’est facile, quels outils sont nécessaires, etc.).
  3. Disponibilité des pièces de rechange.
  4. Prix ​​des pièces détachées (par rapport à l’achat neuf).
  5. Accès aux mises à jour logicielles, assistance technique gratuite et possibilité de réinitialiser le logiciel.

Tous les produits ne semblent pas encore avoir été mis à jour avec des indices, mais l’iPhone 12 a obtenu 6 points sur 10, le MacBook Air M1 avec 6,5 points sur 10 et le MacBook Pro M1 avec 5,6 points sur 10 (2e place), Le MacBook Pro 0 GHz a obtenu un meilleur score de 6,3.)

Les scores en français du MacBook Pro

Vous pouvez afficher une page d’assistance Apple qui décrit comment les résultats sont calculés.

Voici les critères selon lesquels l’iPhone 12 a été jugé.

Réparabilité de l'iPhone 12

iFixIt est connu pour offrir une balance de réparation pour les produits. iFixIt a attribué à l’iPhone 12 une note de 6 sur 10 pour la réparabilité. Ils n’ont pas encore attribué aux Mac M1 une note de réparabilité, mais le MacBook Air 2018 en a obtenu 3 sur 10 et le MacBook Pro 16 pouces n’en a obtenu que 1 sur 10.

À propos de MacGeneration

Anders Lundberg de Macworld Suède a contribué à ce rapport.

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