Different Think: Apple vient de lancer trop de produits

Quatre produits, Jérémie ? Quatre ? C'est dingue.

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C'est une publication tardive pour Different Think ce mardi particulier, pour la raison assez évidente que l'événement California Streaming d'Apple allait toujours rendre tout ce que j'écrivais instantanément obsolète. J'ai pensé qu'il valait mieux attendre d'avoir fini d'écrire sur l'iPhone 13, et cela a pris du temps.

Heureusement, j'ai été rejoint dans les efforts de ce soir par un grand escadron de journalistes d'élite, qui ont pu écrire sur les autres produits exposés lors de l'événement d'Apple. L'Apple Watch Series 7, bien sûr ; l'iPad mini 6, naturellement ; et l'iPad 10,2 pouces (2021), qui semblait un peu ennuyeux en comparaison, mais est probablement un achat judicieux.

Chuck dans les mises à jour liées à TV+ et Fitness+ et ça a été une soirée étrangement bondée. Et j'aimerais profiter de cette occasion pour me plaindre un peu de la planification excentrique d'Apple.

Il y a 12 mois dans l'année, mais les calendriers de Cupertino semblent manquer quelques pages. Pour une raison ou une autre, Apple regroupe ses grandes annonces en trois goulots d'étranglement tout au long de l'année : mars/avril, juin et septembre/octobre. Et l'un d'entre eux a tendance à se concentrer sur les logiciels ; cette année, nous sommes passés d'avril à septembre sans lancement de matériel important. Comme je l'ai déjà déploré dans Different Think, Apple adore prendre l'été.

Une interruption de cinq mois au milieu de l'année suivie d'une folie de quatre produits en 90 minutes - et avec une autre folie de 90 minutes attendue dans quelques semaines - est une étrange façon de gérer un chemin de fer. Cela laisse les clients potentiels perplexes (la longue attente d'un nouvel ensemble d'AirPod a sans aucun doute perdu des parts de marché d'Apple sur le marché des écouteurs, et cette attente se poursuit maintenant) et signifie que des lancements importants comme une nouvelle Apple Watch se perdent dans le bruit de même les plus gros comme un nouvel iPhone. L'Apple Watch Series 7 et l'iPad mini 6 sont tous deux suffisamment importants pour mériter un événement à eux seuls ; rivaliser avec le puissant iPhone, un autre iPad et quelques services d'abonnement ne leur rend pas du tout service.

Les spécialistes du marketing d'Apple ont peut-être à l'esprit que les personnes à la recherche d'actualités sur l'iPhone sont un public captif, et que la société pourrait aussi bien leur commercialiser quelques tablettes et une montre connectée pendant qu'elles sont sur le flux. Et qui suis-je pour interroger la plus belle opération marketing du monde ?

Mais cela semble contre-intuitif. Les fans d'iPhone ne feront pas attention pendant les bits de l'iPad et peuvent se déconnecter de frustration. (Est-ce que les gens disent toujours « déconnectez-vous » ?) Les fans d'Apple Watch sont susceptibles d'abandonner avant que l'iPhone ne s'allume. Et quiconque réussira à traverser tout cela sera submergé d'informations et franchement épuisé. Ce que je ne pense pas être le but ultime d'une campagne marketing intelligente.

Si Apple pouvait seulement être persuadé de diffuser ses annonces un peu plus, il n'aurait pas besoin de se précipiter autant, et les fans n'auraient pas à écouter autant de choses qui ne les intéressent pas. Les événements virtuels signifient qu'il n'y a pas besoin faire voyager les journalistes à l'autre bout du monde, et donc pas besoin de profiter de leur présence sur place. Vous pouvez facilement organiser trois événements virtuels en trois mois consécutifs, comme Apple l'a fait à l'automne 2020 ; Je vais vous épater ici, mais vous pouvez même organiser des événements au cours des trois autres saisons de l'année.

Tout cela ignore cependant ce qui me paraît le plus important de tous : écrire sur beaucoup de produits est fatiguant pour les journalistes. Et si le bien-être des journalistes n'est pas une priorité pour Apple en ce moment, j'aimerais savoir pourquoi.

Different Think est une chronique hebdomadaire, publiée tous les mardis, dans laquelle les écrivains d'iphonologie.fr exposent leurs opinions moins conventionnelles à l'examen du public. Nous avons défendu l'encoche, dit à Apple d'arrêter d'avoir autant de succès et fait valoir que personne n'a besoin d'un iPhone pliable. À la semaine prochaine!

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