Apple résout les problèmes de son des iPhone 12 et 12 Pro

Votre apple iphone 12 ou 12 Pro a des problèmes audio ? Pas de son lorsque vous téléphonez ? Apple peut le réparer totalement gratuitement

Votre iPhone 12 ou apple iphone 12 Pro rencontre des problèmes audio ? Il peut recevoir un programme de service de réparation Apple gratuit

Apple en discute dans un fichier d'assistance : "Si votre iPhone 12 ou iPhone 12 Pro n'émet pas de son du récepteur lorsque vous passez ou recevez des appels téléphoniques, il peut être qualifié de solution."

Selon Apple, une "très infime partie" de la génération Apple iPhone 12 "peut rencontrer des problèmes de son en raison d'un composant qui pourrait tomber en panne sur le composant récepteur".

Le problème peut avoir un impact sur les conceptions Apple iPhone 12 et Apple iPhone 12 Pro qui ont été créées entre octobre 2020 et avril 2021.

Pour cette raison, Apple a lancé un programme de service de réparation gratuit pour l'iPhone 12 et l'iPhone 12 Pro - pour un certain problème.

Apple déclare que si votre iPhone d'Apple est concerné par ce problème, ainsi que s'il s'agit d'un gadget éligible, vous pourrez certainement l'apporter à Apple ou à un fournisseur de services Apple agréé pour le faire réparer gratuitement.

L'apple iphone 12 mini et l'apple iphone 12 Pro Max ne sont pas inclus dans ce programme de réparation.

Si vous rencontrez des problèmes audio avec votre apple iphone 12 ou 12 Pro, vous devez prendre note de ce qui suit :

• L'outil n'est peut-être réparable que dans le pays/la région où il a été acheté.
• Cela ne prolongera certainement pas la couverture de garantie commune de l'iPhone 12 ou Pro.
• Le programme est valable 2 ans après la première acquisition du gadget.

Ce court article a été initialement publié sur Macwelt. Traduction et ajout de reportages par Karen Haslam.