Rapports d'utilisateurs sur le problème de charge du MacBook Pro M1 Max

Nous pouvons valider qu'il y a un problème avec le chargement du MacBook Pro M1 Max - cependant nous avons découvert un service.

macbook pro 16 pouces fcp

Un nombre croissant de personnes signalent que la batterie de certains modèles de MacBook Pro avec puce M1 Max ne se chargera certainement pas dans des scénarios spécifiques. Nous vérifions la question.

Tout a commencé par un article de blog sur Reddit : l'individu « u/ _ Trillionaire _ » a rapporté que son tout nouveau MacBookPro avec M1 Max présentait un comportement inhabituel lors du chargement avec une télévision par câble MagSafe lorsque le MacBook était entièrement éteint, c'est-à-dire pas en veille réglage ou allumé.

Après le téléchargement sur Reddit, de plus en plus de propriétaires des tout nouveaux modèles de MacBook Pro signalent exactement le même problème. Le problème semble être lié au MacBook Pro 16 pouces avec M1 Max ainsi qu'au chargeur de batterie de 140 watts. Nous avons eu la possibilité de reproduire cela avec un MacBook Pro 16 pouces avec M1 Max - notre MacBook a montré exactement les mêmes pratiques irrégulières. Nous avons observé ce qui suit :

Erreur de chargement du MacBook Pro

Si vous éteignez le MacBook et que vous connectez ensuite le câble de charge, la LED orange du connecteur MagSafe s'allume initialement. Le son populaire "ping" semble suggérer que l'appareil est en train de charger. Au bout de quelques secondes, néanmoins, la lumière s'éteint simplement pour se rallumer un peu plus tard, suivie du son "ping". Cela se répète dans une échappatoire illimitée et le MacBook n'est pas facturé. L'exemption est si l'état de charge actuel de la batterie est supérieur à 80 pour cent, après quoi l'erreur ne se produit plus.

Certains utilisateurs ont en fait demandé à l'assistance Apple, mais il n'existe actuellement aucun remède pour cela. Certaines des personnes influencées affirment que l'erreur de facturation disparaît si vous démarrez le MacBook une fois en mode de récupération (maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes lorsqu'il est éteint, puis cliquez sur "Options") et éteignez le Mac à partir de là. Néanmoins, avec notre MacBook, l'erreur de remplissage persiste également après cela, mais nous avons localisé certaines techniques qui fonctionnent.

MagSafe MacBook Pro

Juste comment s'occuper de l'erreur de facturation MacBook

Respectez ces idées pour facturer votre MacBook Pro de manière appropriée, même éteint :

Connectez le chargeur de batterie pendant que le Mac est en cours de procédure, c'est-à-dire avant d'éteindre le MacBook.

Puis fermé.

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Lors de notre test, le MacBook a continué à facturer sans problème, la boucle d'erreur continue n'a pas eu lieu.

Nous pouvons également valider que si vous utilisez une télévision par câble USB-C (sur le même chargeur de batterie de 140 watts) par opposition au fil MagSafe, l'erreur ne se produit pas non plus.

Cependant : cette pratique n'est pas correcte, nous pouvons simplement spéculer sur l'histoire technologique ci-dessous. Il se peut que le chargeur de 140 watts trouve des valeurs d'alimentation inexactes (trop chères) lors de l'utilisation du cordon MagSafe, se désactive pour des raisons de sécurité et réessaye après quelques secondes.

Que le problème puisse être résolu avec une mise à jour du micrologiciel n'est pas identifié. Certains propriétaires de Reddit recommandent à Apple de contacter actuellement les propriétaires de MacBooks qui ont signalé cette erreur et qui utilisent également un substitut du gadget. Cela recommande qu'Apple essaie de comprendre le problème afin d'aller au fond des choses.

Cet article est apparu initialement sur Macwelt. Traduction de Karen Haslam.

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