Comment modifier mon abonnement à Tidal?

Pour modifier votre abonnement Tidal, suivez les étapes suivantes en fonction du type d'abonnement que vous détenez actuellement :

1. Abonnement mensuel :

Si vous possédez un abonnement mensuel le changement d'abonnement est un jeu d'enfant. Voici ce que vous devez faire :

a. Visitez le site web de Tidal : Commencez par vous rendre sur le site web de Tidal en utilisant votre navigateur web préféré.

b. Connectez-vous : Cliquez sur le bouton « Sign In » situé dans le coin supérieur droit de la page web. Saisissez vos identifiants (nom d'utilisateur et mot de passe) pour accéder à votre compte.

c. Accédez aux paramètres d'abonnement : Une fois connecté, accédez aux paramètres de votre compte. Vous les trouverez sous votre photo de profil ou dans le menu déroulant du compte.

d. Modifier l'abonnement : Recherchez les paramètres d'abonnement, qui vous donneront la possibilité de changer de formule. Sélectionnez le niveau d'abonnement souhaité. Suivez les instructions pour confirmer vos modifications.

2. Abonnement annuel :

Pour ceux qui ont un abonnement annuel la procédure est légèrement différente :

a. Contactez le service clientèle : Commencez par contacter le service clientèle de Tidal. Vous trouverez leurs coordonnées sur le site web de Tidal, généralement dans la section « Contact Us » ou « Support ».

b. Demande d'annulation : Informez le représentant du service clientèle que vous souhaitez annuler votre abonnement annuel. Il vous guidera dans les étapes nécessaires pour lancer la procédure d'annulation.

c. Désactivation du compte : Après avoir traité votre demande d'annulation, Tidal désactivera votre compte. Cela empêchera toute facturation ultérieure.

d. Procédure de remboursement : Tidal vous remboursera le solde de votre abonnement annuel en utilisant votre méthode de paiement d'origine. Le temps nécessaire pour que le remboursement apparaisse sur votre compte peut varier en fonction des délais de traitement des paiements.

Rappelez-vous qu'il est essentiel de suivre les étapes correctes en fonction de votre type d'abonnement. Vérifiez à nouveau votre compte après avoir effectué des modifications pour vous assurer qu'elles ont été appliquées correctement.

Pourquoi ne puis-je pas annuler mon abonnement TIDAL?

Si vous avez du mal à résilier votre abonnement à TIDAL, plusieurs facteurs peuvent entrer en ligne de compte. Il peut s'agir d'obligations contractuelles qui vous lient au fournisseur de services. Une autre raison pourrait être que vous avez déjà utilisé la période d'abonnement prévue. En particulier, certains services tels que TIDAL Hi-Fi peuvent nécessiter une procédure de résiliation plus longue. Pour résoudre ce problème, vous pouvez contacter le service d'assistance de TIDAL pour obtenir l'aide d'un expert. N'oubliez pas de consulter les termes de votre contrat et les détails de votre abonnement pour mieux comprendre les contraintes liées à la résiliation.

Comment puis-je retirer ma carte de crédit de TIDAL?

Pour retirer votre carte de crédit de TIDAL, suivez les étapes suivantes :

1. Connectez-vous : Connectez-vous à votre compte TIDAL.
2. Accédez aux paramètres du compte : Accédez à la page « Mon compte » sur le site web de TIDAL.
3. Gérer les cartes : Sélectionnez « Manage Cards » (gérer les cartes) pour afficher la liste de vos cartes.
4. Annuler ou mettre à jour : Choisissez la carte que vous souhaitez supprimer, puis annulez-la si nécessaire, ou mettez à jour les détails de votre compte.

Si vous rencontrez des problèmes, le service clientèle de TIDAL est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 1-855-669-2827. Il pourra vous guider tout au long de la procédure ou répondre à vos questions.

Pour une mesure plus radicale, si vous souhaitez supprimer entièrement votre compte TIDAL, contactez le service client pour demander une fermeture de compte.

Combien coûte l'abonnement à Tidal?

Un abonnement à Tidal permet d'écouter de la musique en streaming avec sans publicité et audio de haute qualité. Avec une bibliothèque de plus de deux millions de chansons, Tidal peut être écouté sur différents appareils comme Android, iOS, Apple TV, PC/Mac, Xbox One et Smart TV. Les options d'abonnement comprennent 9,99 $/mois pour les particuliers et 19,99 $/mois pour les familles. Les avantages comprennent l'écoute hors ligne et une expérience mobile sans publicité.

Comment résilier un abonnement?

Pour résilier un abonnement, vous disposez de plusieurs options :

1. appeler l'entreprise : Contactez le service clientèle de l'entreprise et demandez une annulation.
2. Annulation en ligne : Utilisez le site web de l'entreprise pour résilier votre abonnement par voie électronique.
3. Notification par courrier électronique : Envoyez un courriel à l'entreprise, en indiquant clairement votre intention de résilier l'abonnement.
4. Retour d'articles : Le cas échéant, renvoyez les articles reçus et demandez un remboursement dans le cadre de la procédure de résiliation.
5. Avis écrit : Rédigez une lettre détaillant votre demande d'annulation, en y joignant une preuve d'achat, telle qu'un reçu.

Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour que l'annulation se fasse en douceur.

Que se passe-t-il lorsque vous annulez votre abonnement TIDAL?

Lorsque vous annulez votre abonnement TIDAL, l'accès à votre musique, à vos vidéos ou à d'autres contenus est interrompu. En outre, n'oubliez pas que TIDAL peut imposer des frais d'annulation.

Peut-on partager un abonnement TIDAL?

Tout à fait ! TIDAL, le service de streaming musical appartenant à Jay Z et Queen Bey, a récemment été mêlé à des controverses. On a découvert qu'il utilisait un algorithme pour favoriser ses artistes, ce qui a suscité des réactions négatives. En outre, des rapports indiquent que TIDAL partage des informations sur les artistes. données d'abonnés avec l'industrie musicale. Ces données comprennent à la fois des informations personnelles et des données agrégées provenant des utilisateurs. Ce partage de données pourrait potentiellement avoir un impact sur les charts et les chiffres de vente. Ces actions ont mis TIDAL dans une situation difficile, et son avenir dans l'industrie semble incertain.

Peut-on écouter de la musique sur Tidal sans abonnement?

Oui, vous pouvez écouter de la musique sur Tidal sans vous abonner si vous avez un appareil Apple ou un téléphone Android compatible avec Google Play Music. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un compte Tidal et de la dernière version de l'une ou l'autre application. Si vous n'avez pas l'une ou l'autre de ces applications, téléchargez-les respectivement sur l'App Store ou le Google Play Store.

Tidal propose également un logiciel de bureau pour les utilisateurs de Windows et de Mac qui leur permet de diffuser de la musique à partir de leur disque dur ou d'une clé USB.

Tidal Hi Fi en vaut-il la peine?

La valeur de Tidal Hi Fi dépend de votre installation audio. Tidal HiFi offre souvent une qualité sonore impressionnante, marquée par des basses robustes et des aigus nets. Cela plaît particulièrement aux audiophiles à la recherche d'un son de qualité supérieure. Bien que les résultats varient en fonction de votre matériel et de vos logiciels, de nombreux utilisateurs considèrent Tidal HiFi comme une entreprise lucrative pour un plaisir audio de haut niveau.