Comment puis-je changer mon numéro de téléphone mobile dans lazada?
Pour changer votre numéro de téléphone portable sur Lazada, suivez les étapes suivantes :
- Connectez-vous à votre compte Lazada : Visitez le site web de Lazada et connectez-vous à l'aide de vos identifiants. Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez en créer un facilement en fournissant les informations requises.
- Accédez à la page "Mon compte" : Une fois que vous êtes connecté, repérez la section "Mon compte". Celle-ci se trouve généralement dans le coin supérieur droit du site web. Cliquez dessus pour accéder aux paramètres de votre compte.
- Accédez à l'historique de vos commandes : Sur la page "Mon compte", vous trouverez plusieurs options et paramètres. Recherchez l'onglet "Historique de mes commandes" et cliquez dessus. Vous obtiendrez ainsi la liste de vos commandes précédentes.
- Sélectionnez la commande à mettre à jour : Dans la liste des commandes, recherchez celle pour laquelle vous souhaitez mettre à jour le numéro de téléphone mobile. Cliquez sur la commande pour continuer.
- Modifier la commande : Une fois que vous avez sélectionné la commande, vous serez dirigé vers une nouvelle page contenant des informations détaillées sur cette commande. Recherchez l'option "Modifier la commande" et cliquez dessus. Cela vous permettra de modifier les détails de la commande.
- Saisissez votre nouveau numéro de téléphone portable : dans la section d'édition de la commande, repérez le champ où votre numéro de téléphone portable est affiché. Supprimez le numéro existant et introduisez votre nouveau numéro de portable avec précision. Veillez à vérifier deux fois le numéro pour vous assurer qu'il est correct.
- Sauvegardez les modifications : Après avoir saisi votre nouveau numéro de téléphone portable, vous trouverez le bouton "Enregistrer les modifications" sur la page. Cliquez dessus pour enregistrer les informations mises à jour. Ainsi, votre nouveau numéro de téléphone mobile sera associé à la commande.
Puis-je modifier l'adresse de livraison sur Lazada?
Oui, vous pouvez modifier l'adresse de livraison de votre commande sur Lazada. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
- Cliquez sur "Mes commandes" et sélectionnez la commande dont vous souhaitez modifier l'adresse de livraison.
- Recherchez l'option "Modifier les détails de la commande" et cliquez dessus.
- Dans le champ "Adresse de livraison", saisissez la nouvelle adresse à laquelle vous souhaitez que votre commande soit livrée.
- Après avoir saisi la nouvelle adresse, cliquez sur "Mettre à jour la commande" pour enregistrer les modifications.
En suivant ces étapes, vous pouvez facilement mettre à jour l'adresse de livraison de votre commande Lazada. Il est important de s'assurer que la nouvelle adresse est exacte et complète pour éviter tout problème de livraison. Profitez de la commodité de la livraison de votre commande à l'endroit de votre choix !
Comment supprimer mon historique Lazada?
Pour supprimer votre historique Lazada, suivez les étapes suivantes :
- Cliquez sur l'icône Mon compte en haut de la page.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez Mes commandes.
- Vous serez dirigé vers une page affichant toutes vos commandes.
- Pour effacer votre historique, localisez le bouton Effacer tout .
- Cliquez sur le bouton Supprimer tout pour supprimer toutes vos commandes de votre historique.
En suivant ces étapes, vous pouvez facilement supprimer votre historique Lazada et vous assurer que votre navigation reste privée. Il est important de noter qu'une fois que vous avez supprimé votre historique, il est impossible de le récupérer. Assurez-vous donc d'être sûr de vous avant de procéder à la suppression.
Puis-je supprimer mon avis sur Lazada?
Oui, vous avez la possibilité de supprimer vos avis sur Lazada. La plateforme offre aux utilisateurs la possibilité de modifier ou de supprimer les commentaires de leurs avis. Cela signifie que si vous ressentez le besoin de modifier ou de supprimer une partie de votre avis, vous pouvez facilement le faire. Lazada comprend que les opinions peuvent changer ou que les circonstances peuvent évoluer, et veut s'assurer que les utilisateurs ont le contrôle de leur propre contenu. Pour supprimer votre avis, il vous suffit de vous rendre dans la section des avis sur Lazada, de localiser l'avis que vous souhaitez supprimer et de sélectionner l'option appropriée pour le supprimer. Cette fonction vous permet de préserver l'exactitude et la pertinence de vos commentaires sur la plateforme.
Comment puis-je activer le portefeuille Lazada sans numéro de téléphone?
Pour activer votre portefeuille Lazada sans numéro de téléphone, suivez les étapes suivantes :
- Cliquez sur le bouton "S'inscrire" sur le site web ou l'application Lazada.
- Sélectionnez l'option qui indique "Je n'ai pas de numéro de téléphone" pendant le processus d'inscription.
- Remplissez les informations requises, telles que votre adresse électronique, votre nom et votre mot de passe.
- Complétez les étapes de vérification supplémentaires que Lazada peut exiger, telles que la vérification de l'adresse e-mail.
- Une fois que vous vous êtes inscrit, vous pouvez accéder à votre portefeuille Lazada et l'utiliser sans numéro de téléphone.
En suivant ces étapes, vous pouvez activer votre portefeuille Lazada et profiter de la commodité d'effectuer des paiements et de gérer vos fonds sans avoir besoin d'un numéro de téléphone.
Puis-je réactiver mon compte Lazada?
Oui, il est possible de réactiver votre compte Lazada. Cependant, si vous n'avez pas utilisé votre compte depuis plus d'un an, vous devrez prendre contact avec l'équipe du service clientèle. Ils vous aideront à réactiver votre compte et vous indiqueront la marche à suivre pour y accéder à nouveau. N'oubliez pas de contacter le service clientèle de Lazada pour que le processus de réactivation se déroule sans encombre.
Qu'est-ce que la clé de compte chez Lazada?
Le clé de compte chez Lazada est un code à 12 chiffres qui sert de mesure de sécurité pour apporter des modifications à votre compte Lazada. Ce code est essentiel pour les activités telles que la mise à jour des informations personnelles, le changement de mot de passe ou la modification des paramètres du compte. La clé de votre compte se trouve sur la page "Mon compte sur la plateforme Lazada. Elle sert de garantie pour s'assurer que seules les personnes autorisées peuvent apporter des modifications à votre compte, ce qui renforce la sécurité de vos informations personnelles. N'oubliez pas de garder votre clé de compte confidentielle afin de préserver l'intégrité de votre compte Lazada.
Puis-je avoir 2 comptes Lazada?
Oui, il est possible d'avoir 2 comptes Lazada si vous êtes une entreprise enregistrée. Cela vous permet de séparer vos activités personnelles et celles de votre entreprise sur la plateforme. Le fait d'avoir deux comptes vous permet de gérer séparément vos achats personnels et vos transactions professionnelles. En les séparant, vous pouvez conserver une trace claire de vos activités personnelles et de celles liées à votre entreprise sur Lazada. N'oubliez pas que cette option n'est disponible que pour les entreprises enregistrées, ce qui vous permet de gérer efficacement vos besoins personnels et professionnels sur Lazada.