Comment puis-je rétrograder mon compte Mailchimp?
Pour rétrograder votre compte Mailchimp, suivez les étapes suivantes :
- Connectez-vous à votre compte Mailchimp en utilisant vos informations d'identification.
- Une fois connecté, localisez le bouton Profil du compte dans le coin supérieur droit de l'écran. Il apparaît généralement sous la forme d'une petite icône de profil.
- Cliquez sur le bouton Profil du compte et un menu déroulant s'affiche.
- Dans le menu déroulant, trouvez la section « Statut » et cliquez sur la flèche vers le bas située à côté. Cette action développera les options sous « Statut ».
- Faites défiler les options développées jusqu'à ce que vous voyiez l'option « rétrograder ». Cliquez dessus pour continuer.
- Après avoir sélectionné « Downgrade », une demande de confirmation s'affiche. Pour poursuivre la procédure de rétrogradation, cliquez sur le bouton bleu « Upgrade ». Cette étape permet de s'assurer que vous comprenez et acceptez le déclassement du compte.
- À ce stade, vous serez invité à créer un nouveau mot de passe pour votre compte. Saisissez le mot de passe souhaité dans le champ « Nouveau mot de passe », puis confirmez-le en cliquant sur le bouton « Créer un nouveau mot de passe ».
En suivant ces étapes, vous réussirez à rétrograder votre compte Mailchimp. Il est important de noter que le déclassement de votre compte peut entraîner la perte de certaines fonctionnalités ou des limites d'utilisation, en fonction du plan spécifique que vous aviez auparavant. Veillez à consulter les détails de votre nouveau statut de compte pour comprendre les changements qui peuvent survenir.
Mailchimp fournit une gamme de plans pour répondre à différents besoins, donc si vous décidez de mettre à niveau votre compte à nouveau, vous pouvez facilement le faire en suivant un processus similaire. N'hésitez pas à explorer les plans disponibles et à sélectionner celui qui répond le mieux à vos besoins.
Comment revenir au constructeur classique dans Mailchimp?
Pour revenir au constructeur classique dans Mailchimp, suivez ces étapes simples :
- Ouvrez l'application Mailchimp sur votre téléphone ou votre ordinateur.
- Recherchez les trois lignes dans le coin supérieur gauche de l'écran principal et cliquez dessus.
- Un menu apparaît. Sélectionnez « Paramètres » parmi les options proposées.
- Dans les paramètres, repérez la section intitulée « Caractéristiques de Mailchimp » et cliquez sur « Classic Builder ».
- Une fois que vous êtes dans la section Classic Builder, trouvez l'option « Builder preferences ».
- Dans le menu déroulant, sélectionnez votre nom de compte.
- Enfin, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton « Enregistrer les modifications » pour appliquer votre sélection.
En suivant ces étapes, vous pourrez revenir au constructeur classique de Mailchimp et profiter de son interface et de ses fonctionnalités familières.
Comment réduire le coût de Mailchimp?
Pour réduire le coût de Mailchimp, il existe plusieurs stratégies que vous pouvez mettre en œuvre :
- Utiliser le plan gratuit de Mailchimp: Profitez du plan gratuit de Mailchimp, qui vous permet d'envoyer jusqu'à 500 courriels par mois en utilisant leur vaste bibliothèque de modèles. C'est une excellente option pour les petites entreprises ou les particuliers dont le budget est serré.
- Envisagez de passer à un plan payant: Si vous avez besoin de plus de 500 courriels par mois, envisagez de passer à l'un des plans payants de Mailchimp. Ces plans offrent des fonctionnalités supplémentaires et des quotas de volume d'emails plus élevés, ce qui vous permet de disposer des ressources nécessaires pour répondre à vos besoins.
- Tirez parti de la fonction d'envoi en masse de Mailchimp: Si vous envoyez fréquemment de grandes quantités d'e-mails, les plans payants et premium offrent une fonction d'envoi en masse. Cela vous permet de rationaliser vos campagnes d'emailing et de réaliser des économies potentielles.
- Découvrez les intégrations de Mailchimp: Mailchimp s'intègre à divers services tels que SendGrid, AWeber et Constant Contact. En utilisant ces intégrations, vous pouvez accéder à des fonctionnalités supplémentaires et potentiellement trouver des alternatives rentables pour certaines tâches d'email marketing.
En mettant en œuvre ces stratégies, vous pouvez optimiser votre utilisation de Mailchimp tout en minimisant les dépenses.
Puis-je obtenir un remboursement de MailChimp?
Certainement ! Si vous n'êtes pas satisfait de votre abonnement à MailChimp, sachez que vous pouvez obtenir un remboursement. Voici ce que vous devez savoir :
- Fenêtre d'annulation: Vous disposez d'un total de 14 jours pour résilier votre abonnement et bénéficier d'un remboursement intégral.
- Éligibilité au remboursement: Si vous résiliez dans le délai de 14 jours, vous recevrez un remboursement au prorata, en tenant compte de toute partie de la période d'abonnement qui a déjà été utilisée.
- Action rapide: Il est important d'agir rapidement afin de respecter le délai de résiliation et de maximiser vos chances d'obtenir un remboursement.
N'oubliez pas que si vous n'êtes pas satisfait de votre abonnement MailChimp, profitez de la période de résiliation de 14 jours pour obtenir un éventuel remboursement.
Comment modifier mon paiement sur Mailchimp?
Pour modifier votre paiement sur Mailchimp, suivez les étapes suivantes :
- Assurez-vous que la dernière version de Mailchimp est installée.
- Naviguez vers votre page de paramètres et localisez la section Paiements.
- Dans la section Paiements, vous trouverez différentes méthodes de paiement à votre disposition.
Si vous utilisez PayPal :
- Cliquez sur le lien PayPal et entrez vos données de connexion.
- Une fois connecté, vous pouvez sélectionner le compte PayPal souhaité pour les paiements et définir vos informations de facturation.
Si vous préférez un autre mode de paiement :
- Commencez par ouvrir un compte marchand auprès de fournisseurs tels que Stripe ou Paypal Merchant Services.
N'oubliez pas qu'il est essentiel d'avoir installé la dernière version de Mailchimp pour accéder à ces fonctionnalités et mettre à jour votre méthode de paiement de manière transparente.
Mailchimp facture-t-il le désabonnement?
Mailchimp facture effectivement les utilisateurs désabonnés. Selon la politique de désabonnement de Mailchimp, si vous vous désabonnez d'une campagne d'emailing après vous être abonné et que vous avez un abonnement mensuel, vous serez facturé pour le mois entier de votre abonnement. Cette politique vise à empêcher le spamming, mais elle a fait l'objet d'un débat parmi les utilisateurs. Certains estiment qu'elle pénalise ceux qui veulent se désabonner, tandis que d'autres pensent qu'elle est juste pour préserver l'intégrité des campagnes d'e-mailing. En fin de compte, la question de savoir si la politique de désabonnement de Mailchimp est considérée comme juste ou injuste dépend du point de vue de chaque utilisateur.
Comment puis-je contacter le service clientèle de MailChimp?
Pour contacter le service clientèle de MailChimp, vous avez plusieurs possibilités. Tout d'abord, vous pouvez visiter leur site web et utiliser le formulaire de contact disponible. Il vous suffit de vous rendre sur le site Web de MailChimp et de rechercher la section « Contact » ou « Support ». Remplissez le formulaire en indiquant votre demande ou votre problème, et l'équipe vous répondra. Vous pouvez également les contacter par courrier électronique à l'adresse suivante [email protected] Fournissez une description détaillée de votre problème ou de votre question dans le courriel, et ils vous aideront rapidement. N'oubliez pas d'inclure toutes les informations pertinentes afin d'accélérer le processus de résolution.
Qu'est-il arrivé à Mailchimp?
Ces dernières années, Mailchimp, l'une des principales plateformes de marketing par courriel, a dû faire face à des difficultés pour conserver son avantage concurrentiel. L'entreprise a annoncé d'importants licenciements en mai 2018, touchant environ 300 employés. Un autre fait marquant a été la décision de vendre sa filiale, Lyft, en février 2019. Ces événements ont eu un impact négatif sur le cours des actions de Mailchimp et ont donné lieu à diverses poursuites judiciaires. Bien que Mailchimp continue d'être un acteur de premier plan dans le secteur de l'email marketing, ces récents développements ont marqué une période de turbulences pour l'entreprise.