Comment supprimer mon compte Triller?
Pour supprimer votre compte Triller, procédez comme suit :
- Accédez à votre profil : Ouvrez l'application Triller et cliquez sur l'icône de l'utilisateur située dans le coin supérieur droit de votre écran. Vous accéderez ainsi à votre page de profil.
- Trouvez "Supprimer le compte" : Une fois que vous êtes sur votre page de profil, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez l'option intitulée "Supprimer le compte". Elle doit se trouver en bas de la page.
- Confirmez la suppression : Cliquez sur l'option "Supprimer le compte". Une fenêtre contextuelle s'affiche, vous demandant de confirmer votre décision de supprimer votre compte.
- Confirmation finale : Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur le bouton "Supprimer" pour poursuivre la procédure de suppression. Veuillez noter que cette action est irréversible et que votre compte et toutes les données associées seront définitivement supprimés.
- Courriel de suppression du compte : Une fois la procédure de suppression terminée, vous recevrez un courriel vous informant que votre compte Triller a été supprimé avec succès. Il est essentiel d'attendre cette confirmation, qui peut prendre jusqu'à deux jours ouvrables.
Il est important de noter que le processus de suppression dans l'application ne fait que désinstaller celle-ci de votre appareil. Pour effacer complètement votre compte et les données associées, vous devez contacter le service client de Triller. Il se chargera de la suppression définitive de votre compte.
N'oubliez pas que Triller n'est pas responsable de la perte des données associées à votre compte ou à votre mot de passe. Il est donc essentiel de sauvegarder les données que vous souhaitez conserver avant d'entamer le processus de suppression.
Si vous avez des inquiétudes ou si vous rencontrez des problèmes au cours de la procédure de suppression de compte, n'hésitez pas à contacter le service clientèle de Triller pour obtenir de l'aide.
Comment supprimer des vidéos de Triller?
Pour supprimer des vidéos de Triller, procédez comme suit :
- Déconnectez-vous de votre compte Triller : Cliquez sur les trois points situés dans le coin supérieur droit de l'écran et sélectionnez "Déconnexion".
- Accédez à votre profil : Après vous être déconnecté, retournez à votre profil.
- Supprimer le profil : Recherchez l'option "Supprimer le profil" et sélectionnez-la.
En suivant ces étapes, vous pourrez supprimer efficacement vos vidéos Triller. Gardez à l'esprit que la suppression de votre profil supprimera définitivement toutes les vidéos et données associées. Veillez à sauvegarder toutes les vidéos que vous souhaitez conserver avant de procéder à la suppression.
Comment puis-je accéder à mon ancien compte Triller?
Pour accéder à votre ancien compte Triller, suivez les étapes suivantes :
- Connectez-vous à votre compte Twitter.
- Allez dans le magasin d'applications sur votre appareil.
- Recherchez "Triller".
- Cliquez sur l'application pour l'ouvrir.
- Connectez-vous avec vos identifiants Twitter lorsque vous y êtes invité.
Vous devriez maintenant pouvoir accéder à votre ancien compte Triller en toute transparence.
Comment supprimer son compte?
Pour supprimer son compte, suivez les étapes suivantes :
1) Tapez sur Mon profil en haut à gauche de l'écran.
2) Sélectionnez Réglages dans le coin supérieur gauche de votre écran.
3) Faites défiler vers le bas jusqu'à Support et sélectionnez Fermer le compte sous "Aide".
Vous serez invité à confirmer la suppression de toutes les données utilisateur des serveurs de HER et à décider si vous souhaitez rendre anonymes les données démographiques collectées.
Comment puis-je désactiver mon compte tout en conservant une vidéo?
Pour désactiver votre compte Triller tout en conservant une vidéo, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Visitez le formulaire de suspension de compte à l'adresse https://triller-inc.breezy.hr/suspend_account
- Remplissez le formulaire et envoyez-le.
- Notre équipe vous contactera sous peu pour ajuster toutes les informations relatives à votre compte et le supprimer de notre système (et pas seulement le désactiver).
- Ce processus prend généralement jusqu'à 48 heures à partir du moment où nous recevons votre demande.
Si vous ne pouvez pas utiliser le formulaire en ligne, vous pouvez demander de l'aide en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante [email protected] Veillez à fournir toutes les informations nécessaires et les identifiants de connexion pour que notre personnel d'assistance puisse apporter les modifications requises aux paramètres de votre compte.
Si vous souhaitez supprimer un GIF de votre page de profil tout en le conservant dans vos téléchargements vidéo, remplissez le formulaire spécifique fourni par notre équipe d'assistance.
N'oubliez pas que les étapes ci-dessus vous permettront de désactiver votre compte tout en conservant votre vidéo.
Comment puis-je modifier mon adresse électronique?
Pour modifier l'adresse électronique associée à votre compte Triller, procédez comme suit :
- Accédez au formulaire de changement d'adresse électronique à l'adresse suivante : https://triller-inc.breezy.hr/password_reset
- Remplissez les champs obligatoires avec votre nouvelle adresse électronique.
- Enregistrez les modifications.
Gardez à l'esprit que la mise à jour de votre adresse électronique ne sera pas automatiquement modifiée pour vos amis ou les personnes qui vous suivent. Ils devront mettre à jour manuellement votre nouvelle adresse électronique dans leurs comptes. Si vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour vos coordonnées sur l'appareil d'une autre personne, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter à l'application ou au site web en tant que cette personne. Demandez-lui ensuite de vous ajouter à nouveau en utilisant la nouvelle adresse électronique.
N'oubliez pas de sécuriser votre compte en utilisant un mot de passe fort et en vous assurant que votre nouvelle adresse électronique est à jour.
Je veux que mon compte soit entièrement supprimé. Vous ne pouvez pas simplement supprimer certains contenus?
Nous sommes là pour vous aider. Si vous souhaitez que votre compte Triller soit entièrement supprimé, notre équipe d'assistance peut vous aider. Bien que nous ne puissions pas supprimer un contenu spécifique, nous supprimerons l'intégralité du compte de nos systèmes, ce qui garantira une suppression complète. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre équipe d'assistance par courrier électronique à l'adresse suivante [email protected] ou en appelant le 1-855-TRILLER (855-874-5355) ou le 1-650-257-1800, poste 2.