Comment supprimer un compte ascendant?
Pour supprimer votre compte Ancestry, suivez ces étapes simples :
- Connectez-vous et accédez aux paramètres du compte: Visitez le site Web d'Ancestry et connectez-vous à votre compte en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Une fois connecté, localisez l'onglet « Compte » en haut de la page et cliquez dessus pour accéder aux paramètres de votre compte.
- Supprimer le compte: Dans les paramètres du compte, recherchez la section intitulée « Mon compte ». Sous cette section, vous trouverez la possibilité de supprimer votre compte. Cliquez sur le lien « Supprimer le compte » pour poursuivre le processus de suppression.
- Entrez le mot de passe et confirmez: Pour assurer la sécurité de votre compte, Ancestry vous demandera de saisir votre mot de passe dans le champ désigné. Saisissez votre mot de passe avec précision, car il est sensible à la casse. Après avoir saisi votre mot de passe, cliquez sur le bouton "Soumettre".
- Confirmer la suppression: Une fois que vous avez soumis votre mot de passe, Ancestry vous demandera de confirmer votre décision de supprimer votre compte. Un message de confirmation s'affichera, accompagné d'un avertissement indiquant que toutes vos données et informations associées au compte seront définitivement supprimées. Examinez attentivement ces informations avant de continuer.
- Finaliser la suppression du compte: Si vous êtes certain de supprimer votre compte Ancestry, cliquez sur le bouton « Oui, supprimer mon compte » pour finaliser le processus de suppression. Après avoir cliqué sur ce bouton, votre compte et toutes les données associées seront définitivement supprimés des serveurs d'Ancestry.
Il est important de noter que la suppression de votre compte Ancestry est irréversible. Une fois le compte supprimé, vous perdrez l’accès à toutes les recherches, arbres généalogiques et résultats de tests ADN qui y sont associés. Si vous n'êtes pas sûr de supprimer définitivement votre compte, envisagez de télécharger toutes les données ou informations que vous souhaitez conserver avant de procéder à la suppression.
Comment supprimer mon compte invité enregistré sur ancestry com?
Pour supprimer votre compte invité enregistré sur ancestry.com, suivez ces étapes :
- Se connecter à votre compte.
- Clique sur le Paramètres du compte lien dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Sous Détails du comptesélectionnez le Invités enregistrés languette.
- Sur le Invités enregistrés page, localisez le Supprimer un invité enregistré bouton.
- Cliquez sur le bouton pour lancer le processus de suppression.
Un message de confirmation apparaîtra, vous demandant de confirmer votre décision de supprimer le compte invité enregistré. Veuillez noter que la suppression de votre compte invité enregistré supprimera définitivement toutes les données associées et ne pourra pas être annulée. Assurez-vous d'avoir sauvegardé toutes les informations importantes avant de procéder à la suppression.
Que se passe-t-il si je supprime mon compte Ancestry?
Si vous supprimez votre compte Ancestry, toutes vos données seront définitivement supprimées. Cela inclut tous les arbres généalogiques, échantillons d’ADN et autres informations que vous avez partagés avec Ancestry.
Puis-je annuler Ancestry à tout moment?
Absolument! Ancestry comprend que les circonstances peuvent changer et vous offre la possibilité d'annuler votre abonnement quand vous le souhaitez. Que vous cherchiez à explorer votre histoire familiale pendant une courte période ou que vous ayez terminé vos recherches, annuler Ancestry se fait sans tracas. Suivez simplement ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Ancestry.
- Accédez à la section « Compte » ou « Paramètres ».
- Recherchez l'option « Annulation » ou « Annuler l'abonnement ».
- Cliquez dessus et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'annulation.
N'oubliez pas que l'annulation d'Ancestry mettra fin à tous les frais futurs et vous conserverez l'accès à votre compte jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle. Ainsi, si vous décidez de revenir dans le futur, vos données seront toujours là pour vous attendre.
Comment puis-je supprimer les informations de ma carte de crédit d’Ancestry?
Pour supprimer les informations de votre carte de crédit d'Ancestry.com, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur « Mon compte » dans le coin supérieur gauche de l'écran.
- Sous « Paramètres de mon compte », sélectionnez « Cartes de crédit ».
- Sur la page « Cartes de crédit », localisez la ou les cartes que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur le « X » rouge à côté de chaque carte que vous souhaitez supprimer de votre compte.
En suivant ces étapes, vous pouvez facilement supprimer les informations de votre carte de crédit d'Ancestry.com et garantir la sécurité de vos informations financières.
Pourquoi ne puis-je pas annuler mon compte Ancestry?
Pour annuler votre compte Ancestry, il est essentiel de comprendre qu'Ancestry fonctionne sur un modèle basé sur un abonnement. Si vous disposez d'un abonnement payant actif, vous pouvez facilement l'annuler en accédant au site Web d'Ancestry. Cependant, si vous n'avez pas d'abonnement payant, la procédure consiste à contacter le service client soit en appelant au (800) 992-7627, soit en envoyant un e-mail à [email protected] Ainsi, si vous rencontrez des difficultés pour annuler votre compte, assurez-vous de ne pas disposer d'un abonnement en cours, puis appliquez la méthode appropriée en fonction de l'état de votre abonnement.
Pourquoi Ancestry est-il interrompu?
Ancestry interrompt ses services en raison de son manque de rentabilité. Après avoir évalué son modèle économique, l'entreprise a pris la décision de cesser ses activités. La décision est probablement basée sur des données financières montrant que les coûts de fonctionnement du service dépassent les revenus générés. En conséquence, Ancestry a choisi d'interrompre ses offres pour se concentrer sur des projets plus durables. Cette évolution peut décevoir certains utilisateurs qui ont apprécié le service, mais elle reflète la décision stratégique de l'entreprise d'assurer sa viabilité et son succès à long terme.
Y a-t-il des frais mensuels pour ancestry com?
Non, il y a pas de frais mensuels pour Ancestry.com. Il fonctionne sur un modèle basé sur un abonnement, proposant différents forfaits avec des fonctionnalités variables, mais les frais mensuels ne sont pas applicables. Les utilisateurs peuvent accéder aux documents généalogiques, aux arbres généalogiques, aux documents historiques et à d'autres ressources sans engager de dépenses mensuelles. Cependant, des services supplémentaires spécifiques ou du contenu premium peuvent être disponibles moyennant un coût supplémentaire, mais l'accès de base à la plateforme ne nécessite pas de paiement récurrent.