Que se passe-t-il si je supprime mon compte Amazon?
La suppression de votre compte Amazon a plusieurs conséquences que vous devez connaître. Lorsque vous décidez de supprimer votre compte, il est important de comprendre que vous perdrez l'accès à tous les contenus et produits qui y sont associés. Voici ce qui se passe si vous supprimez votre compte Amazon :
- Perte d'accès au contenu acheté : En supprimant votre compte Amazon, vous n'aurez plus accès au contenu numérique que vous avez acheté, comme les livres, les films, la musique ou tout autre support numérique. Cela comprend à la fois le contenu téléchargé et le contenu stocké dans votre Amazon Cloud.
- Impossibilité de retélécharger le contenu acheté : Une fois votre compte Amazon supprimé, vous ne pourrez plus retélécharger les contenus numériques achetés précédemment. Il est donc essentiel de vous assurer que vous disposez d'une sauvegarde de tous vos achats numériques avant de procéder à la suppression.
- Perte de l'historique des produits physiques : En supprimant votre compte Amazon, vous perdez l'accès à l'historique de tous les produits physiques que vous avez achetés sur le site. Il s'agit notamment d'informations telles que l'historique des commandes, les détails de suivi et les avis clients que vous avez pu fournir.
- Suppression des avantages Amazon Prime : Si vous avez un abonnement Amazon Prime actif, la suppression de votre compte entraînera la fin de tous les avantages associés. Il s'agit notamment de l'expédition gratuite en deux jours, du streaming vidéo Prime, de Prime Music et d'autres avantages liés à l'abonnement.
- Besoin de créer un nouveau compte : Si vous décidez de revenir sur Amazon à l'avenir, vous devrez recommencer la procédure d'inscription pour créer un nouveau compte. Les informations relatives à votre ancien compte, l'historique de vos commandes et vos évaluations ne seront plus disponibles.
Il est important de noter que la suppression de votre compte Amazon est une action permanente et que les conséquences mentionnées ci-dessus ne peuvent pas être annulées. Il est donc essentiel de bien réfléchir à votre décision avant de la prendre.
Comment supprimer définitivement mon compte Amazon Prime?
Pour supprimer définitivement votre compte Amazon Prime, suivez les étapes suivantes :
- Connectez-vous à votre compte Amazon.com à l'aide de vos identifiants.
- Cliquez sur "Votre compte" situé en haut à gauche de la page principale.
- Dans la section "Résumé de votre compte", cliquez sur "Gérer votre abonnement Prime".
- Dans le menu déroulant, sélectionnez "Supprimer mon abonnement Prime".
- Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la procédure.
Il est important de noter qu'après avoir supprimé votre adhésion à Amazon Prime, tous les articles achetés précédemment pourront toujours être téléchargés ou écoutés en continu par l'intermédiaire de la bibliothèque de prêt Kindle.
En suivant ces étapes, vous pouvez facilement et définitivement supprimer votre compte Amazon Prime.
Combien de temps faut-il à Amazon pour supprimer un compte?
La suppression d'un compte Amazon prend généralement quelques jours. Lorsqu'un utilisateur demande la suppression de son compte, Amazon lance un processus de suppression de toutes les informations et données associées. Pendant cette période, il est important de ne pas se connecter au compte ni d'effectuer d'autres achats, car cela pourrait retarder le processus de suppression.
Pour supprimer un compte Amazon, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre compte Amazon.
- Accédez à la rubrique "Aide & Service clientèle".
- Cliquez sur "Contactez-nous" en bas de la page.
- Sélectionnez "Prime ou autre chose" comme problème.
- Choisissez "Paramètres du compte", puis "Fermer mon compte".
- Suivez les invites pour confirmer votre demande de suppression de compte.
Après avoir envoyé la demande, Amazon peut prendre quelques jours pour terminer le processus de suppression. Il est conseillé de vérifier votre courrier électronique pour toute mise à jour ou instruction supplémentaire de la part d'Amazon pendant cette période.
Puis-je supprimer mon compte Amazon et en ouvrir un nouveau avec la même adresse électronique?
Non, il n'est pas possible de supprimer votre compte Amazon et d'en ouvrir un nouveau avec la même adresse électronique. Amazon stocke les données des utilisateurs sur des serveurs sécurisés, qui ne peuvent être ni supprimées ni transférées vers un nouveau compte. Si vous souhaitez créer un nouveau compte Amazon, vous devrez utiliser une autre adresse électronique. Il est important de noter que lorsque vous fermez votre compte Amazon, vous perdez l'accès à l'historique de vos commandes, à vos avis et à tout autre paramètre personnalisé associé à ce compte. Par conséquent, réfléchissez bien avant de prendre toute décision concernant votre compte Amazon.
Lorsque vous annulez l'offre Prime, celle-ci prend-elle fin immédiatement?
La résiliation de Prime ne prend pas fin immédiatement. Cependant, il est essentiel de suivre les étapes correctes pour garantir un processus de résiliation sans problème. Avant de résilier, prenez le temps d'évaluer si cela correspond à vos besoins et si les avantages justifient le coût.
Pour résilier Prime, connectez-vous à votre compte Amazon et accédez à "Votre compte". Sous la section "Prime", choisissez "Vos abonnements". Recherchez les abonnements accompagnés d'un point bleu, tels que Prime Video et Prime Music. Sélectionnez chaque abonnement que vous souhaitez annuler, puis cliquez sur le bouton "Annuler l'abonnement".
N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions d'annulation et des frais associés, le cas échéant. Une fois la procédure de résiliation terminée, vos avantages Prime seront maintenus jusqu'à la fin de votre cycle de facturation actuel.
Puis-je avoir deux comptes Amazon avec une seule adresse e-mail?
Oui, il est possible d'avoir deux comptes Amazon avec une seule adresse e-mail. Amazon permet aux utilisateurs de créer plusieurs comptes en utilisant la même adresse e-mail. Cela peut être avantageux si vous avez des objectifs ou des préférences différents pour chaque compte. Toutefois, il est important de noter que chaque compte doit avoir un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques. Le fait de disposer de comptes distincts peut vous aider à gérer différents types d'achats, tels que des transactions personnelles et professionnelles, ou à conserver des listes de souhaits et des historiques de commandes distincts. Bien que vous puissiez utiliser la même adresse électronique pour plusieurs comptes, il est possible que vous receviez des notifications et de la correspondance d'Amazon pour les deux comptes dans votre boîte de réception. Par conséquent, si vous préférez les séparer, vous pouvez créer une nouvelle adresse électronique et la lier au deuxième compte Amazon. Dans l'ensemble, il est possible d'avoir deux comptes Amazon avec une seule adresse électronique et cela peut s'avérer pratique pour diverses raisons.
Combien de comptes Amazon pouvez-vous avoir sur Prime?
En tant que membre Prime sur Amazon, vous pouvez avoir un compte avec un maximum de cinq articles actifs et deux éléments inactifs. Une fois ces limites atteintes, vous ne pourrez plus ajouter de nouveaux objets à votre compte ni utiliser les objets existants. Il est important de noter que ces limites s'appliquent spécifiquement aux articles de votre compte, et non au nombre de comptes que vous pouvez avoir. Bien qu'il n'y ait pas de limite spécifique au nombre de comptes Amazon que vous pouvez créer, chaque compte devra respecter les limites d'articles susmentionnées. Vous pouvez donc créer plusieurs comptes, mais chaque compte aura ses propres limites d'articles.
Comment Amazon assure-t-il le suivi des comptes multiples?
Amazon utilise une combinaison de cookies et codes de suivi pour surveiller plusieurs comptes. Cookies sont de petits fichiers stockés sur les appareils, tandis que les codes de suivi sont des identifiants uniques qui suivent les activités des utilisateurs en ligne. Cette approche permet à Amazon d'offrir une expérience personnalisée en adaptant les recommandations en fonction de l'historique des achats des utilisateurs sur les différents sites d'Amazon. Si un utilisateur possède des comptes sur Amazon.com, Amazon.co.uk et Amazon.de, l'entreprise peut identifier les produits qu'il a achetés sur chaque site. Par conséquent, lorsqu'il navigue sur d'autres sites, Amazon lui suggère des articles similaires afin d'améliorer son parcours d'achat.