Correction des erreurs «L'installation a échoué dans macOS, une erreur s'est produite lors de l'installation des mises à jour sélectionnées».
Certains utilisateurs de Mac ont rencontré une erreur lors de la tentative de téléchargement ou d'installation des mises à jour du logiciel système indiquant "L'installation a échoué, une erreur s'est produite lors de l'installation des mises à jour sélectionnées." Cette alerte apparaît dans le panneau de préférences du système de mise à jour logicielle et a également été rencontrée dans macOS Big Sur, macOS Catalina, macOS Mojave et les versions antérieures.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les utilisateurs de Mac peuvent voir l'erreur «Échec de l'installation» lorsqu'ils tentent de télécharger et d'installer une mise à jour logicielle MacOS particulière, et nous passerons par quelques étapes de dépannage pour résoudre le problème ici.
Dépannage de macOS «L'installation a échoué, une erreur s'est produite lors de l'installation des mises à jour sélectionnées.» les erreurs
Nous passerons par diverses étapes de dépannage et proposerons une solution alternative pour télécharger les programmes d'installation de macOS même si le panneau Préférences système pour la mise à jour logicielle affiche à plusieurs reprises des erreurs d'échec.
Attends un peu
Les utilisateurs peuvent rencontrer des échecs de téléchargement et d'installation des mises à jour macOS lorsque les serveurs Apple sont surchargés, il peut donc parfois être utile d'attendre un peu. Ceci est particulièrement pertinent si la mise à jour logicielle que vous essayez d'installer est toute nouvelle, comme une version majeure du logiciel système (cela s'est produit avec Big Sur par exemple).
Redémarrez le Mac
Parfois, le simple fait de redémarrer le Mac et de réessayer peut résoudre l'erreur d'installation qui a échoué.
Assurez-vous que le Mac est en ligne et connecté à Internet de manière fonctionnelle
Certains utilisateurs de Mac ont rencontré l'erreur Échec de l'installation parce que leur Mac a interrompu une connexion Internet ou à cause d'un problème DNS.
Dans les deux cas, assurez-vous que le Mac est en ligne, et un moyen simple de le faire est d'ouvrir Safari et d'accéder à un site Web génial comme https://iphonologie.fr et de vous assurer qu'il se charge et fonctionne comme prévu.
Si vous rencontrez des problèmes DNS, vous voudrez peut-être vérifier si un DNS personnalisé a été défini sur le Mac (ou au niveau du routeur) ou si les serveurs DNS de votre FAI sont hors ligne. Si ces serveurs de noms ne fonctionnent pas, vous pouvez rencontrer divers problèmes avec le téléchargement des mises à jour logicielles, entre autres. L'utilisation de Google DNS 8.8.8.8 est un DNS courant pour de nombreux utilisateurs, tout comme OpenDNS 1.1.1.1.
Assurez-vous que MacOS n'est pas inscrit dans les mises à jour bêta
Si vous essayez de télécharger une version finale de MacOS mais que cela échoue, vous pouvez toujours être inscrit au programme bêta. Certains utilisateurs en ont fait l'expérience et ont constaté que la désinscription des mises à jour bêta résout l'erreur Échec de l'installation.
Dans le panneau de préférences du système de mise à jour logicielle, cliquez sur «Détails» et choisissez «Restaurer les paramètres par défaut» pour vous désinscrire des mises à jour bêta de Mac.
Essayez de télécharger directement les programmes d'installation de macOS
Il s'agit davantage d'une solution de contournement, car il contourne le panneau de préférences système de mise à jour logicielle sur le Mac, mais vous pouvez essayer de télécharger le programme d'installation de macOS via l'App Store ou un lien de téléchargement direct depuis Apple, en téléchargeant l'application complète du programme d'installation de macOS directement à l'aide de la ligne de commande , ou en utilisant l'excellente application tierce gratuite MDS (Mac Deploy Stick).
Si vous utilisez la route MDS, téléchargez et installez l'application (c'est gratuit du développeur TwoCanoes et peut être téléchargé ici), puis lancez l'application MDS et choisissez «Télécharger MacOS» dans la barre latérale, en sélectionnant la version du logiciel système macOS que vous souhaitez télécharger et installer.
Une fois que vous avez le programme d'installation complet de macOS, vous devriez pouvoir le lancer directement sans rencontrer l'erreur `` Échec de l'installation '' comme vous le voyez uniquement dans les Préférences Système.
Pour ce que cela vaut, ce problème a été constaté périodiquement au fil du temps avec diverses versions du logiciel système macOS.
Cela ressemble à ceci dans macOS 11 (Big Sur) moderne et versions ultérieures:
Et cela ressemble à ceci dans macOS 10.15 (Catalina) et versions antérieures:
L'un des conseils ci-dessus a-t-il résolu le problème "L'installation a échoué. Une erreur s'est produite lors de l'installation des mises à jour sélectionnées." Erreur macOS pour vous? Avez-vous trouvé une autre solution? Partagez vos expériences dans les commentaires!