Comment déverrouiller un iPhone, iPad ou Mac lorsque son propriétaire est décédé
Si le propriétaire d'un iPhone, iPad ou Mac décède, comment récupérer les informations de l'outil ? Nous courons si vos alternatives.
Image : Pomme
Se débarrasser de quelqu'un est sans aucun doute une expérience traumatisante, vous ne voulez donc pas ajouter l'aggravation et la détresse potentielles de l'impossibilité d'accéder à des détails ou à du matériel essentiels qui ont finalement été mis derrière les barreaux sur leur Apple iPhone, iPad ou Mac. Pourtant, comment pouvez-vous ouvrir le gadget une fois que le propriétaire est décédé ? Voici quelques choses que vous pouvez essayer, ainsi que des informations sur la nouvelle campagne Digital Legacy d'Apple qui doivent rendre le processus beaucoup plus facile.
Qu'est-ce que l'attribut Digital Legacy d'Apple ?
Lors de la WWDC 2021, Apple a annoncé qu'en tant que composant de sa nouvelle solution iCloud+ qui remplacera l'enregistrement de base iCloud sur iPhone 15, iPadOS15 et macOS Monterey, une toute nouvelle fonction appelée Digital Legacy deviendra certainement conventionnelle. Cela permettra aux individus de nommer des utilisateurs spécifiques qui peuvent demander toutes les informations enregistrées dans leur compte iCloud, qui seront certainement proposées s'ils devaient mourir. La procédure apparaît directe.
- À partir de votre compte iCloud, vous pouvez ajouter un contact hérité.
- Dans le cas défavorable de votre décès, cette personne peut alors demander l'accès à votre identifiant Apple, bien qu'elle demandera certainement une copie de votre certificat de décès pour montrer qu'elle est éligible.
- Lorsque Apple confirme le statut du propriétaire de l'appareil, il donne ensuite à la personne désignée l'accès aux données du défunt en plus de désactiver le verrouillage d'activation sur son iPhone, iPad ou Mac.
Évidemment, pour utiliser cette solution, vous devrez exécuter iPhone 15, iPadOS 15 ou macOS Monterey sur votre outil.
Comment accéder à l'appareil iPhone ou Mac d'une personne décédée si vous n'avez pas Digital Legacy
Si vous n'avez pas le choix de mettre à niveau, vous pouvez utiliser l'une des approches suivantes pour essayer de récupérer les informations du gadget d'une personne décédée :
Récupérer des informations via iCloud
Si vous connaissez les informations de connexion du compte iCloud de la personne ou si vous avez accès à son adresse e-mail iCloud, vous devez ensuite pouvoir l'utiliser pour récupérer une énorme quantité d'informations. Offert à la personne en question qui a utilisé le service, il vous offrira certainement la possibilité de télécharger et d'installer des images, des enregistrements, des contacts et d'autres fichiers.
- Très probablement sur iCloud.com.
- Sélectionnez le Négliger votre identifiant Apple ou votre mot de passe ? option.
- Utilisez l'adresse e-mail iCloud pour réinitialiser le mot de passe iCloud.
Récupérer des informations sur Apple iPhone et iPad en ramenant une sauvegarde iCloud
Une alternative supplémentaire, qui nécessite une fois de plus que vous ayez accès au compte iCloud du défunt, consiste à nettoyer son gadget et à récupérer une sauvegarde iCloud récente. La raison de l'utilisation de la technique de restauration est que toutes les données doivent toujours être intactes, mais le code d'activation de leur outil sera réinitialisé, vous permettant d'accéder à l'iPhone ou à l'iPad.
Avant d'essayer, essayez d'établir la dernière fois que l'appareil a été sauvegardé, car vous ne voudriez pas effacer les informations uniquement pour localiser que la sauvegarde date de deux années auparavant. S'il y en a un récent, suivez les instructions décrites dans la façon de récupérer un iphone ou un iPad d'Apple à partir d'une sauvegarde iCloud ou iTunes.
Que faire si vous ne reconnaissez pas les détails iCloud de la personne décédée
Malheureusement, c'est probablement un scénario probable pour de nombreuses personnes. Tout ce que vous pouvez faire dans cet événement est de contacter l'assistance Apple ou de visiter l'Apple Store de votre quartier et d'expliquer également la situation. Avec un peu de chance, les personnes présentes pourront vous aider à accéder aux données stockées sur l'iphone, l'iPad ou le Mac d'Apple.
De toute évidence, lorsque iOS 15, iPadOS 15 et macOS Monterey arriveront ici, cela devrait rendre le processus beaucoup moins compliqué, mais jusqu'à après cela, vous devrez compter sur Apple pour vous aider à traverser cette période difficile.
L'essentiel à retenir est de se préparer à ces occasions malheureuses en découvrant à l'avance ces mots de passe importants. Mais c'est, bien sûr, moins compliqué à dire qu'à faire.
Tout type de décès peut également avoir une influence économique, donc si vous décidez que vous souhaitez utiliser l'outil une fois que vous avez récupéré les informations, consultez nos guides sur la façon de commercialiser votre iPhone au meilleur prix, comment commercialiser un Mac ainsi que exactement comment vendre un iPad.