Comment désactiver à distance le verrouillage d’activation d’iCloud à partir d’un iPhone

Le verrouillage d’activation iCloud est une fonction qui permet aux utilisateurs de verrouiller un iPhone (ou iPad) et de demander la saisie d’un identifiant Apple avant que l’appareil ne soit à nouveau utilisable. Elle fait partie de l’excellent service Find My iPhone et est extrêmement utile pour de nombreuses raisons, mais elle peut aussi être très pénible si vous ou quelqu’un d’autre a obtenu un iPhone auquel est associé un autre Apple ID et qui est ensuite « verrouillé » sur ce compte avec une demande d’activation, car tant que ce verrou d’activation n’est pas supprimé, il ne pourra pas être utilisé ou connecté avec un autre Apple ID.

Que faire alors si vous êtes en possession de l’iPhone depuis longtemps, mais que vous souhaitez toujours supprimer le verrou d’activation et le déconnecter de votre identifiant Apple et de votre compte iCloud ? Ou que devez-vous faire si vous avez acheté un iPhone à quelqu’un d’autre et qu’un verrou d’activation est attaché à son Apple ID ?

Heureusement, vous n’avez pas à vous inquiéter, car il existe un moyen assez simple de désactiver à distance le verrouillage d’activation depuis un iPhone ou un iPad en utilisant iCloud.com , mais, attention, vous devez effacer l’iPhone à distance pour terminer le processus. Oui, cela signifie que tout ce qui se trouve sur l’iPhone sera perdu au cours du processus. Vous ne voudriez donc pas faire cela avec un appareil qui contient des éléments que vous voulez conserver sans les sauvegarder au préalable.

La fonction de verrouillage basée sur l’iCloud est le plus souvent rencontrée avec un iPhone, mais elle s’applique également à l’iPad et à l’iPod touch.

Désactiver le verrouillage d’activation sur l’iPhone / iPad à partir d’iCloud

Vous (ou quiconque possède l’Apple ID) devrez avoir accès à un navigateur web et à l’internet pour pouvoir le faire, ils n’ont pas besoin d’un accès physique à l’appareil iOS pour supprimer le verrou iCloud avec cette méthode :

  1. Allez sur iCloud.com et connectez-vous avec l’identifiant Apple associé
  2. Allez sur « Trouver mon iPhone » et attendez que tous les appareils soient trouvés / localisés
  3. Sélectionnez l’iPhone en question pour lequel vous souhaitez désactiver le verrouillage d’activation*
  4. Choisissez « Effacer » et entrez l’identifiant de la pomme
  5. Confirmez pour effacer l’appareil – il n’y a pas de retour en arrière ; si vous confirmez cela, tout ce qui se trouve dessus sera effacé
  6. Lorsque le téléphone a fini d’être effacé, choisissez « Supprimer du compte » pour désactiver complètement le verrouillage de l’activation iCloud et pour supprimer cet appareil du compte iCloud Apple ID – c’est important, n’oubliez pas de choisir « Supprimer du compte »

* Note : si l’iPhone / iPad / iPod touch a déjà été effacé ou est hors ligne et éteint, il apparaîtra en grisé et hors ligne dans la liste des appareils présentée sur iCloud.com. Si c’est le cas, il suffit de le sélectionner et de choisir l’option « Supprimer du compte », l’appareil n’aura pas besoin d’être effacé deux fois.

Une fois l’iPhone effacé, et c’est important – retiré du compte Apple ID – il s’installera comme un nouvel appareil et permettra à quiconque de saisir une nouvelle Apple ID et d’utiliser l’appareil comme s’il était neuf.

L’avantage de cette méthode est qu’elle peut être réalisée à distance. Cela signifie que si vous avez acheté un iPhone d’occasion en ligne ou auprès d’une personne qui a ensuite verrouillé l’appareil iOS pour une raison ou une autre, vous pouvez simplement la contacter et l’accompagner dans le processus de déverrouillage avec iCloud. Il n’a pas besoin de faire quoi que ce soit avec l’appareil en question puisque tout est géré en ligne par le service iCloud d’Apple.

Bien sûr, si vous connaissez le détenteur de l’Apple ID dans la vie réelle, vous pouvez lui demander de se connecter au compte associé directement sur l’appareil pour le déverrouiller de cette façon aussi, mais évidemment cela ne sera pas aussi pratique s’il n’est pas à proximité. Si vous suivez cette voie, assurez-vous qu’ils procèdent ensuite soit à la réinitialisation de l’iOS aux paramètres d’usine, soit à la désactivation de Find My iPhone dans les paramètres.

Comment désactiver le verrouillage d’activation si je ne connais pas le mot de passe de l’Apple ID ?

Si vous (ou la personne qui possède l’Apple ID) ne connaissez pas le mot de passe du compte Apple ID qui relie l’iPhone au verrou iCloud, vous (ou eux) devrez réinitialiser le mot de passe associé au compte. C’est également facile, il suffit de répondre à quelques questions pour confirmer l’identité du titulaire du compte.

Pour lancer ce processus, il suffit d’aller sur https://iforgot.apple.com/ et d’entrer les détails appropriés pour réinitialiser le mot de passe associé à l’Apple ID. Une fois le mot de passe réinitialisé, vous pouvez alors vous connecter à iCloud.com avec le nouveau mot de passe de l’Apple ID pour désactiver le verrouillage de l’activation en suivant la séquence décrite ci-dessus. Cette opération peut également être effectuée à distance.

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