Comment réparer les AirPods qui se déconnectent de l'iPhone, de l'iPad ou de l'Apple Watch

"Au secours, mes AirPods se déconnectent aléatoirement !" Les AirPods fonctionnent généralement très bien une fois qu'ils ont été configurés avec un iPhone, un iPad ou une Apple Watch, mais il est rare que certains utilisateurs d'AirPods connaissent de fréquentes déconnexions aléatoires. Lorsque cela se produit, les AirPods se déconnectent de l'iPhone, de l'iPad ou de l'Apple Watch, et se retrouvent parfois bloqués en se déconnectant et en se reconnectant avec fréquence, ce qui les rend largement inutilisables. Heureusement, un simple dépannage de ce problème suffit généralement à le résoudre et à faire en sorte que les AirPods se connectent de manière fiable et cessent de se déconnecter.

Nous nous concentrons ici sur les AirPods qui se déconnectent d'un iPhone, mais les conseils s'appliquent au dépannage du même problème avec les AirPods et l'iPad, ainsi qu'avec un Apple Watch associé.

Avant de commencer, vérifiez ce qui suit avec les AirPods et l'iPhone ou l'iPad :

  • Assurez-vous que la batterie du boîtier des AirPods est chargée
  • Assurez-vous que les deux batteries des AirPods sont également chargées
  • Assurez-vous que Bluetooth est activé sur l'iPhone, l'iPad ou Apple Watch
  • Vous aurez besoin que les AirPods et l'appareil iOS soient proches l'un de l'autre

Vous allez essentiellement oublier et retirer le périphérique Bluetooth (dans ce cas les AirPods), puis passer par le processus de réinitialisation des AirPods et les configurer à nouveau pour une utilisation avec iOS.

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Comment réparer les AirPods qui se déconnectent de l'iPhone ou de l'iPad

  1. Sur l'iPhone ou l'iPad, ouvrez l'application "Settings" et allez dans "Bluetooth"
  2. Appuyez sur le bouton (i) à côté du nom des AirPods, puis appuyez sur "Oubliez cet appareil"
  3. Redémarrez l'iPhone en l'éteignant et en le rallumant, déverrouillez l'iPhone lorsqu'il se rallume comme d'habitude
  4. Mettez les AirPods dans le boîtier de charge et fermez le couvercle pendant 15 secondes
  5. Ouvrez le couvercle de l'AirPods, puis appuyez sur le bouton du boîtier de l'AirPods et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez la lumière clignoter en orange plusieurs fois, puis en blanc
  6. Avec les AirPods à proximité de l'iPhone, attendez que le processus de configuration des AirPods apparaisse sur l'écran de l'iPhone ou de l'iPad

À ce stade, les AirPods devraient fonctionner parfaitement avec l'iPhone, l'iPad ou l'Apple Watch, et les AirPods devraient rester connectés en permanence et ne plus se déconnecter au hasard ou se déconnecter et se reconnecter fréquemment.

Réparer les AirPods en se déconnectant d'Apple Watch

Redémarrez l'Apple Watch, assurez-vous que Bluetooth est activé sur l'Apple Watch, puis suivez les mêmes étapes que ci-dessus pour résoudre les déconnexions des AirPods avec un appareil iOS. Cela devrait permettre de résoudre les difficultés de connexion des AirPods ou les problèmes d'abandon de connexion avec Apple Watch.

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N'oubliez pas que si la batterie des AirPods se vide, ils se déconnecteront automatiquement aussi, et une raison courante pour laquelle les AirPods se déconnectent est que la batterie s'épuise tout simplement. Il peut donc être utile de suivre les niveaux de la batterie. Vous pouvez vérifier le niveau de batterie des AirPods dans le widget Notification Center Batteries de l'iOS, en ouvrant le boîtier des AirPods près de l'iPhone ou de l'iPad synchronisé, et vous pouvez également voir leur niveau de batterie sur un Mac à partir du menu Bluetooth, en supposant qu'ils sont synchronisés avec le Mac.

Si vous continuez à rencontrer des problèmes de déconnexion des AirPods, chargez-les et leur boîtier à 100 % puis réinitialisez entièrement les AirPods, redémarrez l'iPhone ou l'iPad, puis recommencez le processus de configuration des AirPods dans iOS. Si cela ne fonctionne pas, il peut y avoir d'autres problèmes avec les AirPods, et vous pouvez vous rendre dans un centre de réparation Apple agréé ou dans un Apple Store pour obtenir de l'aide.

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