Correction de l'erreur "Cet appareil n'est pas éligible pour la construction demandée" dans iTunes lors de la mise à jour d'iOS

Si vous essayez de mettre à jour iOS avec la dernière version sur un iPhone, iPad ou iPod touch et que vous obtenez une erreur dans iTunes, dites

Le "nom de l'appareil" de l'iOS n'a pas pu être mis à jour. Ce dispositif n'est pas éligible pour la construction demandée.

Vous rencontrez très probablement l'un des problèmes suivants : soit vous utilisez une ancienne version d'iTunes, soit vous utilisez une version incorrecte du microprogramme de votre appareil, soit vous avez redirigé ou bloqué gs.apple.com dans votre fichier hosts.

Comment corriger l'erreur "Cet appareil n'est pas éligible pour la construction demandée" dans iTunes

Couvrons d'abord l'aspect iTunes et le micrologiciel, puis expliquons les modifications des hôtes. Essayez-les dans l'ordre, l'une d'entre elles corrigera probablement l'erreur de compilation non admissible :

Attendez, puis réessayez de mettre à jour iOS

Parfois, un peu de patience suffit pour remédier à ce message d'erreur. Essayez d'attendre un peu, puis essayez de télécharger et de réinstaller iOS à nouveau, cela fonctionne souvent.

1) Mettre à jour iTunes

C'est facile, il suffit d'ouvrir iTunes et de mettre à jour la dernière version. Ceci est nécessaire car la dernière version d'iOS requiert les dernières versions d'iTunes. Facile à résoudre.

2) Utiliser le bon firmware iOS

La prochaine chose à faire est de vous assurer que vous utilisez le bon fichier IPSW de firmware pour votre matériel iOS. Vous pouvez télécharger n'importe quel fichier de microprogramme à partir de ces liens :

  • Les fichiers du firmware iOS IPSW peuvent être téléchargés ici

Par exemple, si vous avez un iPhone SE, vous devez utiliser le micrologiciel IPSW correspondant à cet appareil.

De plus, vous devez utiliser une version d'iOS IPSW qui est signée par Apple. Les anciennes versions d'IPSW ne sont généralement pas signées.

Une certaine confusion concernant les anciens IPSW semble résider dans la différence entre les téléchargements GSM et CDMA, aux États-Unis, cela est plus facile à déterminer en fonction du fournisseur de téléphonie cellulaire : AT&T est le GSM, Verizon est le CDMA. Si vous ne savez pas quoi faire avec un fichier IPSW, vous pouvez lire notre guide sur la façon de les utiliser.

Si vous êtes certain d'avoir le bon fichier de firmware et que vous obtenez toujours l'erreur iTunes "device is not eligible", il s'agit presque certainement du résultat du blocage de gs.apple.com dans le fichier hosts.

3) Supprimer le bloc d'hôtes

Si vous savez que vous utilisez la bonne version d'iTunes et d'iOS et que vous êtes habitué à modifier un fichier hosts, il suffit de lancer # devant l'entrée "74.208.10.249 gs.apple.com" et vous pouvez très bien y aller. Si vous n'avez aucune idée de ce que cela signifie, continuez à lire et vous vous expliquerez facilement.

Cela provient généralement d'utilisateurs qui ont cassé un dispositif iOS à un moment donné sur leur ordinateur, ou qui ont corrigé l'erreur 3194, et qui ont donc une ligne dans leur fichier hôte bloquant les serveurs d'Apple. Il y a deux façons de résoudre ce problème :

Édition manuelle des hôtes

  • Quitter iTunes
  • Allez dans le fichier des hôtes. Pour Mac OS X, il se trouve à l'adresse : /etc/hosts ou /private/etc/hosts et sous Windows il se trouve à : c:\windows\system32\drivers\etc\hosts
  • Ouvrez le fichier hosts avec les privilèges administratifs afin que les modifications puissent être effectuées et enregistrées (ex : sudo nano /etc/hosts)
  • Cherchez une ligne qui ressemble à quelque chose comme ça :
  • 74.208.10.249 gs.apple.com

  • Mettez un # devant pour le commenter, en le faisant ressembler maintenant à ceci :
  • # 74.208.10.249 gs.apple.com

  • Enregistrer le fichier d'accueil
  • Vider le cache DNS et redémarrer iTunes

Utilisation de TinyUmbrella

TinyUmbrella vous évite d'avoir à utiliser le Terminal pour éditer les fichiers système, à la place vous pouvez simplement lancer l'application et la quitter. TinyUmbrella est un logiciel tiers et n'est pas vérifié, utilisez-le à vos propres risques.

Après avoir téléchargé et installé TinyUmbrella, voici comment l'utiliser pour supprimer un bloc d'hôtes :

  • Ouvrez TinyUmbrella et cliquez sur l'onglet "Avancé" en bas
  • Décochez la case à côté de "Mettre les hôtes de Cydia à la sortie"

Maintenant, quittez TinyUmbrella et l'application modifiera le fichier hosts dans le processus pour supprimer le bloc, vous permettant de vous connecter à nouveau aux serveurs d'Apple. Mais avant d'essayer, assurez-vous d'allumer et d'éteindre l'iPhone, l'iPad ou l'iPod touch, et de relancer iTunes également.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous devrez peut-être aussi vider le cache du DNS. Quittez iTunes et ouvrez le Terminal dans OS X Lion, puis tapez:

dscacheutil -flushcache

Relancez maintenant iTunes et vous serez bien.

Quelle que soit l'approche que vous avez adoptée, cela corrige l'erreur de "construction éligible" et le dispositif iOS se met à jour comme prévu.

Click to rate this post!
[Total: 1 Average: 4]

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *