Le rétroéclairage du clavier ne fonctionne pas sur un MacBook Pro / Air ? Essayez 3 solutions simples

Tous les Mac portables de la gamme MacBook Pro et Air sont aujourd’hui équipés de claviers rétro-éclairés, ce qui non seulement facilite la saisie sous un éclairage tamisé, mais aussi, avouons-le, donne un aspect très élégant. Comme le rétro-éclairage utilise des LED à très faible puissance pour s’éclairer, la durée de vie de la batterie n’est pas très affectée si la luminosité est réglée à un niveau raisonnable ou faible, si bien que de nombreuses personnes choisissent d’avoir le clavier rétro-éclairé en permanence, même si la situation d’éclairage n’exige pas qu’il soit utile.

Mais il arrive que le clavier rétroéclairé d’un ordinateur portable Mac ne fonctionne pas du tout, sans raison apparente… et même le fait d’essayer de contrôler manuellement le rétroéclairage à l’aide de raccourcis clavier suggère que la fonction ne fonctionne pas ou est désactivée.

Il y a plusieurs raisons possibles pour que le rétroéclairage cesse de fonctionner sur un MacBook Pro, MacBook ou MacBook Air, la plupart offrant des résolutions simples. Si vous découvrez que le rétroéclairage du clavier ne fonctionne pas sur votre MacBook Air ou MacBook Pro, suivez les étapes de dépannage détaillées ci-dessous. Le plus souvent, vous pourrez résoudre la situation assez rapidement et facilement.

3 conseils pour réparer le rétroéclairage du clavier sur MacBook Pro ou Air

Avant toute chose, assurez-vous que votre ordinateur portable Mac prend en charge le rétro-éclairage du clavier (comme le font pratiquement tous les nouveaux modèles de MacBook Pro, MacBook Air ou MacBook) et que le rétro-éclairage du clavier est activé. La façon la plus simple de vérifier que le rétro-éclairage du clavier est activé est d’essayer d’ajuster le rétro-éclairage pour le rendre plus lumineux, ce qui se fait généralement en appuyant sur la touche « F6 » de l’ordinateur portable Mac.

Solution n°1 : régler le Mac et le capteur de lumière

Dans certaines situations, un éclairage direct, des lumières vives, la lumière du soleil ou un éblouissement peuvent briller directement sur le capteur de lumière du MacBook Pro ou du MacBook Air, et lorsque cela se produit, l’indicateur d’éclairage et les commandes se verrouillent.

La solution à ce problème est assez simple : régler le Mac de manière à ce que la source de lumière vive ne brille plus sur l’écran et à proximité de la caméra placée face à l’avant . Il s’agit d’une fonctionnalité, et non d’un bogue, dont l’intention est de désactiver automatiquement le rétro-éclairage lorsqu’il n’est pas nécessaire et qu’il ne serait pas visible de toute façon, comme lors de l’utilisation d’un MacBook à l’extérieur au soleil.

Si vous n’en avez jamais fait l’expérience vous-même, vous pouvez le tester assez facilement, même dans une salle obscure. Il vous suffit d’allumer une lampe de poche ou une lumière vive près de la caméra FaceTime, en haut de l’écran, et le clavier rétro-éclairé s’éteindra. Empêchez la source de lumière vive de toucher la zone de la caméra et le clavier sera à nouveau rétroéclairé.

Solution n°2 : contrôler manuellement le rétro-éclairage des touches

Parfois, il ne suffit pas d’ajuster le positionnement du MacBook, et j’ai fait l’expérience de quelques claviers MacBook Air particulièrement résistants dont le rétro-éclairage ne réagissait tout simplement pas bien aux conditions d’éclairage extérieures. Parfois, le problème de sensibilité peut être résolu avec la solution n°3 proposée ci-dessous, mais une autre solution consiste à utiliser simplement des commandes manuelles de rétro-éclairage et à arrêter les réglages automatiques de l’éclairage.

Vous pouvez contrôler le rétroéclairage du clavier manuellement avec les Préférences Système, puis utiliser les touches F5 et F6 pour régler la puissance du rétroéclairage :

  • Ouvrez les Préférences Système dans le menu Pomme et allez dans le panneau « Clavier »
  • Décochez la case située à côté de « Allumer automatiquement le clavier en cas de faible luminosité »

Vous devez maintenant utiliser les touches F5 et F6 du clavier pour contrôler manuellement le niveau de rétro-éclairage des touches , c’est la seule façon dont l’éclairage est affecté.

Cela peut sembler un peu contradictoire, mais la désactivation de la fonction d’éclairage automatique vous donne un contrôle manuel complet sur les touches rétro-éclairées, ce qui vous permet de régler un niveau de luminosité que vous souhaitez utiliser en permanence et qui restera constant, quelles que soient les conditions d’éclairage extérieur qui frappent les capteurs ou non. Sachez simplement que les touches lumineuses ne s’ajusteront plus du tout, donc si vous remarquez des conséquences négatives sur la batterie, vous pouvez régler la luminosité sur la partie inférieure.

Solution n°3 : réinitialiser le SMC

Les touches rétroéclairées ne fonctionnent pas du tout, et vous êtes sûr que le MacBook supporte cette fonction ? L’option « Allumer automatiquement le clavier en cas de faible luminosité » est-elle complètement absente des préférences Clavier ? Vous devrez peut-être réinitialiser le contrôleur de gestion du système (SMC) pour remettre les choses en ordre. Le SMC contrôle une variété d’options matérielles et de fonctions d’alimentation au niveau du système, et parfois les choses peuvent dérailler au cours des mises à jour majeures de la version OS X ou sans raison évidente. Nous avons couvert une variété de raisons pour lesquelles et comment vous voudriez réinitialiser le SMC et les problèmes de clavier rétro-éclairé est l’une d’entre elles … cela peut résoudre certaines des situations les plus tenaces.

Notez bien que cela est rarement nécessaire, mais si tout le reste a échoué, vous pouvez suivre nos instructions ou la visite officielle du support Apple . Vous devrez redémarrer le MacBook Air/Pro pour effectuer une réinitialisation du SMC.

Au secours ! Le rétroéclairage du clavier de mon Mac ne fonctionne toujours pas

Si vous avez essayé tout ce qui précède et que vous ne trouvez toujours rien qui fonctionne, il se peut que vous ayez un véritable problème de matériel. C’est assez peu probable, mais la meilleure chose à faire pour l’instant est de viser les canaux officiels par le biais du support Apple. Contactez AppleCare ou prenez rendez-vous au Genius Bar, ils devraient être en mesure de trouver une solution et de remettre les clés en marche, ou de remplacer un système d’éclairage défectueux dans le cas très improbable où il y aurait un réel problème matériel. Notez que le contact avec un liquide et des éclaboussures mineures sur le clavier peuvent avoir un impact sur l’éclairage rétro-éclairé alors que le reste du MacBook conserve toutes ses fonctionnalités, donc si le Mac a eu une rencontre avec un liquide, cela pourrait aussi être coupable.

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