L’iPhone ou l’iPad s’écrase sur un écran noir à partir du 2 décembre ? Voici comment réparer

Votre iPhone ou votre iPad s’effondre-t-il à plusieurs reprises sur un écran noir à partir du 2 décembre ? L’utilisateur final voit généralement le crash comme l’apparition soudaine d’un écran noir avec un curseur en forme de roue qui tourne, et vous devez alors entrer votre code d’accès pour utiliser à nouveau l’appareil. Si le bogue est particulièrement grave, il arrive qu’au moment où vous entrez le code d’accès, l’appareil se bloque à nouveau, ce qui le met dans une sorte de boucle de blocage ennuyeuse.

Si cela décrit ce que vous vivez sur un iPhone ou un iPad, votre appareil est probablement affecté par le bogue des dates impaires qui a maintenant été corrigé avec iOS 11.2.

En d’autres termes, vous pouvez résoudre ce problème (ou empêcher qu’il ne se produise) en téléchargeant et en installant iOS 11.2 sur l’iPhone ou l’iPad .

Le problème semble provenir d’autres versions de l’iOS 11 et de la façon dont certaines applications gèrent les notifications et les alertes locales. Ainsi, les applications qui tentent de vous rappeler ou de vous alerter de quelque chose peuvent déclencher le bogue puis provoquer la séquence de la boucle de crash.

Conseils pour réparer le crash loop bug dans iOS 11

Si votre appareil est activement bloqué dans une boucle de crash avec iOS 11, vous devez effectuer une mise à jour vers iOS 11.2 pour résoudre le problème. Vous pouvez essayer ce qui suit si vous êtes bloqué dans une boucle de crash :

  • Mettez l’appareil en mode « Ne pas déranger » via le centre de contrôle
  • Ou, désactivez complètement les notifications dans iOS pour chaque application tierce (via Paramètres> Notifications> basculer par application)
  • Ensuite, mettez à jour vers iOS 11.2 via l’application Settings, ou via iTunes sur un ordinateur

L’étendue du problème n’est pas claire, et tout le monde ne sera pas touché par le bogue parce que tout le monde n’a pas une des applications qui envoie des notifications locales à l’appareil, ce qui pourrait alors déclencher le crash.

Et la raison pour laquelle cela a commencé à se produire le 2 décembre est également un peu un mystère, mais nous le découvrirons peut-être avec le temps.

Le bogue de la boucle de crash est assez ennuyeux, et c’est probablement la raison pour laquelle Apple a sorti iOS 11.2 le week-end – une mesure inhabituelle, peut-être même précipitée, pour la société, qui ne sort généralement les nouvelles versions de logiciels système que pendant les jours de semaine.

Quoi qu’il en soit, si vous êtes concerné et que vous avez un iPhone ou un iPad sous iOS 11, ou si vous craignez d’être concerné, mettez à jour iOS 11.2 sur l’iPhone ou l’iPad. Le bogue ne devrait pas avoir d’impact sur les appareils utilisant des versions antérieures du logiciel système avant iOS 11.

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