Les applications Mac n'ouvrent pas ? Les applications s'effondrent au lancement ? Correction de l'erreur 173 avec les applications de l'App Store sous OS X

Au cours des dernières semaines, de nombreux utilisateurs de Mac ont découvert que la tentative de lancement de certaines applications obtenues sur le Mac App Store échoue, les applications se bloquant immédiatement et ne s'ouvrant donc pas sous Mac OS X. En général, l'icône de l'application apparaît pendant une fraction de seconde dans le Dock, puis disparaît. Pour ceux qui creusent un peu plus loin avec les journaux de la console et du système, vous verrez une vague référence à l'erreur "service sorti avec un code anormal" : 173". Il s'avère que le coupable du problème de plantage de l'application Mac App Store est un problème de certificat causé par Apple (si cela ressemble à du déjà vu, c'est parce qu'un problème de certificat similaire s'est produit il y a quelques mois seulement, qui a également empêché le lancement de l'application).

Bien que ce problème soit indéniablement ennuyeux et qu'il aurait sûrement dû être évité par quelqu'un d'autre que l'utilisateur final, la bonne nouvelle est que ce problème de panne d'application est facile à résoudre, et que vous retrouverez l'utilisation et l'accès à vos applications Mac App Store en un rien de temps.

Correction d'un dysfonctionnement des applications du Mac App Store au lancement dans Mac OS X

  1. Quitter toutes les applications ouvertes qui proviennent du Mac App Store (en supposant que certaines se sont ouvertes avec succès au départ)
  2. Ouvrez l'application "App Store" en allant dans le menu Apple et en choisissant "App Store"
  3. Allez dans l'onglet "Mises à jour", et pour corriger toutes les applications, choisissez "Mettre à jour tout" - (Vous pouvez également mettre à jour individuellement des applications spécifiques qui se bloquent au lancement en les localisant dans la liste et en choisissant "Mettre à jour" pour chaque application)
  4. Attendez les mises à jour de l'application pour l'installer sur le Mac via l'App Store
  5. Une fois la mise à jour terminée, relancer la ou les applications qui plantaient, elles devraient s'ouvrir correctement maintenant et sans incident

Les applications Mac devraient fonctionner et s'ouvrir comme d'habitude maintenant. Si, pour une raison quelconque, elles continuent de planter en essayant de se lancer, vous devrez d'abord supprimer les applications, puis re-télécharger les mêmes applications qui viennent d'être supprimées du Mac App Store.

Les applications Mac ne s'ouvrent toujours pas ? Redémarrer

Parfois, le redémarrage est également utile. Vous pouvez donc aussi essayer cela. Enregistrez les documents non sauvegardés, puis allez dans le menu POMME et choisissez "Redémarrer" pour le faire.

C'est amusant, non ? Mais sérieusement, comme le dépannage va, ce n'est pas trop mal, et c'est une bonne maintenance de mettre à jour les applications aux dernières versions disponibles de toute façon.

Pour ceux qui se soucient de l'essentiel, voici à quoi ressemble l'erreur 173 lorsqu'elle est trouvée dans la console, en l'occurrence avec l'excellente application d'édition de texte TextWrangler :

Indéniablement ennuyeux, ce problème de certificat est bien documenté par les développeurs et les utilisateurs. Apparemment, le certificat a expiré il y a quelques semaines, mais tous les utilisateurs n'ont pas découvert le problème immédiatement, d'autant plus que tout le monde n'utilise pas les mêmes applications tous les jours. Dans mon cas, je suis allé ouvrir une application que j'utilise plusieurs fois par mois pour découvrir qu'elle plantait immédiatement, et après quelques tentatives de lancement ratées, j'ai finalement réussi à faire apparaître cette boîte de dialogue très utile :

Parfait ! Comme la lecture du texte de cette boîte de dialogue est claire comme de l'eau de roche " ????????????????????????", l'indice était l'icône de l'App Store apparaissant à côté du message d'erreur, et dans cette optique, la fenêtre de dialogue ressemble vaguement à une boîte de dialogue de connexion à l'App Store. Donc, je suis allé sur l'App Store, j'ai mis à jour les applications et tout a bien fonctionné. C'est alors que j'ai réalisé que les applications ne s'ouvriraient pas à cause de le problème d'expiration des certificats qu'Apple explique ici aux développeurs , mais c'est néanmoins quelque chose que l'utilisateur final moyen ne devrait pas connaître.

TLDR : Si vos applications Mac se bloquent instantanément au lancement et ne s'ouvrent pas du tout, mettez à jour vos applications Mac depuis l'App Store. Vous pouvez également redémarrer votre Mac par la suite.

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