Comment générer un code PIN d'assistance Apple

Comment générer un code PIN d'assistance Apple sur iPhone et iPad

Vous avez épuisé toutes les ressources en ligne et vous avez terminé vos propres capacités de dépannage, auquel cas vous appelez probablement l'assistance principale d'Apple. Que vous vous connectiez à l'assistance Apple pour des questions sur la garantie ou pour résoudre des problèmes liés au compte, il peut parfois vous être demandé de confirmer par vous-même. Pour ce faire, il vous suffit de partager votre code PIN d'assistance avec l'agent d'assistance Apple.

Bien sûr, la plupart du temps, vous n'aurez pas besoin d'un code PIN d'assistance, mais lorsque vous parlez à Apple de problèmes spécifiques impliquant votre identification, vos paiements ou vos gadgets, le support Apple aura certainement besoin d'une vérification supplémentaire de votre part. Considérez un PIN d'assistance comme un numéro de reconnaissance personnel qui n'est pas irréversible. C'est vrai, les codes PIN d'assistance sont de courte durée et vous utiliserez un code PIN différent chaque fois que vous contacterez Apple. Vous ne savez pas où obtenir ce code PIN ? Pas de soucis, vous pouvez le récupérer rapidement sur le site Internet d'Apple. Nous allons vous révéler comment cela fonctionne.

Comment générer et accéder à un code PIN pour l'assistance Apple

Étant donné que nous utiliserons simplement le site Web d'Apple pour générer le code PIN d'assistance, la version iOS/iPadOS/macOS que votre gadget exécute actuellement n'a pas d'importance. Alors, sans plus tarder, commençons.

  1. Dans un premier temps, ouvrez Safari à partir de l'écran d'accueil de votre Apple iPhone ou iPad. Bien entendu, vous pouvez également utiliser n'importe quel autre navigateur Internet.

    Icône Safari

  2. Rendez-vous sur appleid.apple.com et saisissez les informations de votre compte Apple. Cliquez sur le symbole de la pointe de flèche dans la zone du mot de passe pour vous enregistrer.

    Comment générer un code PIN d'assistance Apple sur iPhone et iPad

  3. Maintenant, faites défiler jusqu'en bas et vous découvrirez l'alternative du PIN d'assistance à droite répertoriée ci-dessous Déconnexion. Robinet dessus pour continuer.

    Comment générer un code PIN d'assistance Apple sur iPhone et iPad

  4. Ensuite, vous obtiendrez un message contextuel dans Safari avec la possibilité de développer un tout nouveau code PIN. Robinet sur "Générer PIN".

    Comment générer un code PIN d'assistance Apple sur iPhone et iPad

  5. Votre nouveau NIP à court terme sera présenté ci-dessous. Notez-le et appuyez sur « OK » pour quitter la sélection des aliments.

    Comment générer un code PIN d'assistance Apple sur iPhone et iPad

C'est tout ce que vous devez faire pour créer un tout nouveau code PIN d'assistance pour votre compte Apple.

Chaque PIN d'assistance de courte durée que vous générez n'est valable que 30 minutes après sa génération. Vous serez informé de l'heure à laquelle votre PIN d'assistance expire, comme vous pouvez le voir à l'étape finale. Vous êtes totalement libre de produire autant de codes PIN de support que vous le souhaitez, mais seul le plus à jour sera certainement valable lorsque vous contacterez le support Apple.

Si la vérification à deux facteurs est autorisée sur votre compte Apple, vous serez peut-être invité à saisir un code de confirmation envoyé à l'un de vos outils de confiance pour vous connecter au site Web d'Apple. Ou, vous pouvez être invité à répondre à vos questions de protection.

Assurez-vous de contacter le support Apple juste après avoir créé votre nouveau code PIN, car 30 minutes est une fenêtre d'accueil très courte pour qu'il soit considéré comme invalide. Vous pouvez également produire un code PIN d'assistance à partir de votre ordinateur en utilisant les actions ci-dessus. Cela pourrait être la meilleure option si vous êtes déjà en communication téléphonique avec un agent du support Apple.

Avez-vous trouvé votre broche de soutien ? Quel est votre facteur pour contacter l'assistance Apple si cela ne vous dérange pas de partager ? Avez-vous jeté un coup d'œil à notre vaste gamme de rapports de réparation ou avez-vous découvert un autre service pour le problème que vous rencontrez? Partagez vos expériences et paraissez dans la section commentaires ci-dessous.

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