Le guide ultime de réparation Mac DIY : S'allumer et démarrer

Le guide ultime de réparation Mac DIY : S'allumer et démarrer

Le Mac est l'un des PC les plus fiables que vous puissiez acheter, ce qui explique probablement pourquoi il y a un sentiment accru de stress et d'anxiété lorsque vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et qu'absolument rien ne se produit. Cependant, respirez profondément. Lorsque votre Mac ne démarre pas, il y a un certain nombre de raisons pour lesquelles, ainsi que probablement, c'est une réparation très facile. Apple dispose d'un document d'assistance contenant des conseils sur ce qu'il faut faire lorsque votre Mac ne s'active pas, mais nous allons probablement vous donner un peu plus de détails et quelques éléments supplémentaires à inspecter. Assurez-vous donc de mettre cette page dans vos favoris pour le cas où cela se reproduirait inévitablement.

Avant de commencer, que ce soit une leçon pour maintenir une sauvegarde. Que vous utilisiez un service de cloud, que vous stockiez des fichiers importants sur iCloud Drive, ou que vous utilisiez Time Machine avec un disque externe, vous aurez l'intention de sécuriser vos choses les plus personnelles qui ne sont pas déjà dans un cloud - documents de voisinage, fichiers, films, chansons, etc. De cette façon, même si vous devez nettoyer votre Mac et aussi recommencer,

Votre Mac ne s'allume pas

Assurez-vous qu'il n'est pas réellement allumé

Si vous appuyez sur le bouton d'alimentation et aussi rien ne se passe, il pourrait en fait être actuellement allumé. Cela semble stupide, mais quand la batterie d'un MacBook s'épuise, il passe en mode hibernation et il peut être difficile de dire s'il est en fait allumé ou non. Écoutez le son du suiveur (bien que les Macs équipés de ventilateurs soient également assez silencieux lorsqu'ils ne font rien), et recherchez également des indicateurs lumineux, tels que le rétroéclairage du clavier d'un MacBook ou la Touch Bar d'un MacBook Pro.

Jetez également un coup d'œil à l'écran. S'il s'agit d'un noir profond, l'écran est certainement éteint, mais si la couleur ressemble beaucoup plus à un gris exceptionnellement sombre, proche du noir mais pas équitablement, il est allumé. Vous pouvez vous en rendre compte en examinant la comparaison sur un MacBook ou un iMac entre le cadre noir et l'écran - ils doivent se mélanger de manière transparente s'ils sont hors tension. Si vous utilisez un écran externe, essayez de trouver une LED de signalisation d'alimentation sur la face avant, et vérifiez également que le lien de télévision par câble est sûr et sécurisé.

Si vous avez compris que votre Mac est effectivement allumé et qu'il ne répond pas, vous pouvez essayer le vieux remède : une réactivation. Si vous ne reconnaissez pas exactement comment le faire, voyez ci-dessous.

Vérifiez vos liens

Au-delà de la question " Est-ce que c'est branché ? ", nous avons quelques préoccupations plus notables qui peuvent généralement régler les problèmes de démarrage.

La ligne d'alimentation du Mac. Ceci peut souvent se détacher, en particulier si vous avez un MacBook que vous promenez beaucoup. Quand j'utilise mon MacBook Pro sur mes genoux alors qu'il est en train de facturer, souvent l'adaptateur d'alimentation Thunderbolt finit par être un peu débranché et aussi je ne le comprends pas. S'il a été débranché ainsi que la batterie est morte, voir ci-dessus.

L'adaptateur électrique dans le mur. Si vous n'utilisez pas de rallonge, le poids de l'adaptateur d'alimentation du MacBook peut le faire tomber d'une prise de courant. De plus, le bloc de l'adaptateur d'alimentation peut d'une certaine manière se détacher du module de broches - cela m'est arrivé récemment en déplaçant des points pour le fil individuel. Si vous avez un ordinateur de bureau Mac, il peut avoir fini par être débranché en déplaçant votre bureau.

La multiprise/UPS. Si votre Mac est branché dans une multiprise ou un onduleur, vérifiez qu'il n'a pas été éteint ou débranché.

La prise électrique. Cela semble idiot de discuter de cela, pourtant les coupures de courant et les intégrations soufflées peuvent arriver, et pendant les heures de la journée, vous pouvez ne pas le découvrir. Alors que j'écris ceci sur un MacBook Pro débranché, la lumière LED de la télévision est le seul indicateur évident et instantané que je peux localiser dans la pièce que le courant est allumé, donc si le courant s'est éteint, je ne le reconnaîtrai pas jusqu'à ce que je jette un coup d'œil à la télévision. Vous pourriez inspecter votre disjoncteur ou votre boîtier de circuit. De même, vérifiez la prise de courant elle-même en branchant une autre chose.

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Les modules réussissent à rester sur l'adaptateur électrique, mais il est possible qu'il glisse hors de la zone.

Vérifiez les cordons et les périphériques.

Si vous avez identifié que l'alimentation est offerte et tout ce qui est connecté, voyons si nous pouvons isoler le problème.

Essayez un câble ou un adaptateur d'alimentation différent. Les câbles peuvent s'altérer, et les adaptateurs d'alimentation peuvent être rendus inefficaces s'il y a eu une surtension. Si vous n'en avez pas d'extra, demandez à un copain.

Déconnectez les périphériques. Il est possible que quelque chose attaché à votre Mac interfère avec le processus de démarrage. Séparez tout ce qui n'est pas nécessaire au fonctionnement de votre Mac : imprimantes, espace de stockage externe non-boot, caméras, etc. (Vous pouvez laisser la souris de votre ordinateur ainsi que le clavier liés, en plus de l'écran sur les Mac de bureau). Si vous utilisez un Mac Pro, assurez-vous que les composants intérieurs sont correctement installés.

Branchez votre MacBook et attendez également quelques minutes. Si vous essayez de démarrer un MacBook en utilisant la batterie, peut-être que la batterie est déchargée. Laissez-la facturer pendant quelques minutes, après quoi essayez de démarrer à nouveau.

Faites un cycle d'alimentation

Vous avez du courant, et tous les liens sont excellents. Vous pouvez essayer d'effectuer un cycle d'alimentation, ce qui nécessite essentiellement que votre Mac redémarre le processus de démarrage. Ci-dessous, vous trouverez exactement comment effectuer un cycle d'alimentation.

MacBooks : Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant 10 secs. Le MacBook peut émettre un cri et, après cela, s'éteindre s'il est allumé. Appuyez une fois de plus sur le bouton d'alimentation pour le transformer en marche.

Desktop Mac : Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes. Après cela, déconnectez le Mac pendant encore 10 secs avant de le reconnecter. Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour le transformer à nouveau.

Votre Mac s'allume, mais ne démarre pas

Si un démarrage normal ne réussit pas, vous devez redémarrer en mode sans échec à nouveau et après cela voir si vous pouvez vérifier toute sorte de mises à jour de macOS et aussi d'applications logicielles, étant donné qu'il y a probablement un souci avec l'OS. Si tout est autant que le jour, il y a quelques réparations encore plus que vous pouvez tenter.

Si l'icône de gauche apparaît tout au long du démarrage du Mac, cela suggère que le système d'exploitation sur le gadget de démarrage n'est pas compatible. L'icône de droite signifie que l'outil de démarrage n'a en fait pas été découvert ou que l'application logicielle du système installé ne fonctionne plus.

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Réinitialiser la NVRAM/PRAM. Ceci est pour les Macs Intel uniquement ; la NVRAM sur les Macs M1 fonctionne de manière différente et ne dispose pas non plus d'un moyen facile de réinitialisation. La NVRAM et la PRAM sont utilisées par le Mac pour un accès rapide aux réglages du système. Il est possible qu'un réglage juste ici ait été corrompu, donc une réinitialisation peut aider à réparer les choses.

Pour réinitialiser la NVRAM/PRAM, éteignez votre Mac. Maintenez ensuite les touches Commande+ Option+ P+R pendant que vous allumez le Mac. Maintenez ces touches enfoncées jusqu'à ce que vous découvriez que le Mac redémarre et aussi que le logo Apple apparaît.

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Après que le Mac ait terminé son démarrage, vous devrez aller dans les Préférences Système et faire quelques modifications au volume audio, à la résolution de l'écran et à divers autres réglages selon vos préférences.

Réinitialiser le SMC. Ceci est de même pour les Macs Intel seulement ; les Macs M1 n'ont pas de contrôleur d'administration système (SMC). De même que la manière de réinitialiser le SMC dépend du type de Mac Intel que vous avez.

  • MacBooks Intel avec un T2 : Éteignez l'ordinateur portable. Retenez pendant 7 secondes les secrets Control et aussi Option sur le côté gauche du clavier, et aussi le secret Shift sur le côté droit. (Le Mac peut s'allumer.) Après 7 secondes, maintenez ces touches enfoncées et aussi appuyez et maintenez l'interrupteur d'alimentation pendant 7 secondes supplémentaires. (Le Mac peut s'éteindre.) Lancez les touches, puis allumez le Mac est il est éteint.
  • MacBooks Intel sans T2 : Éteignez l'ordinateur portable. Sur le côté gauche du clavier, retenez les astuces Shift, Control, et aussi Option, et après cela, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 10 secs. Activez l'ordinateur portable.
  • Ordinateur de bureau Intel Mac avec ou sans T2 : Éteignez le Mac et après cela, débranchez le câble d'alimentation. Après 15 secondes, connectez le cordon en, puis attendez 5 secondes. Mettez le Mac sous tension.

Corrigez le micrologiciel.

Si vous avez suivi toutes les étapes décrites ici et que votre Mac ne se lance toujours pas, le problème peut provenir du micrologiciel. Si vous avez un autre Mac, vous pouvez essayer de les relier l'un à l'autre et faire un revive ou un bring back. Nous avons des instructions complètes pour les Macs Intel et aussi M1 dans un post séparé cependant tout ce dont vous aurez besoin est un câble d'information USB-C.

Démarrez en mode sans échec

Vous êtes en mesure d'allumer votre Mac. Progess ! Cependant, si votre Mac ne se lance pas entièrement, vous devrez encore effectuer quelques travaux pour le faire fonctionner.

Le mode sans échec est un processus de démarrage dans lequel le Mac utilise uniquement ce qui est nécessaire au lancement - il ne remplit pas les produits de connexion, les extensions système optionnelles et les caractères non-macOS. Il nettoie en outre les caches du système et vérifie si votre disque de démarrage présente des problèmes. L'approche pour activer le mode sans échec dépend du Mac que vous utilisez :

  • Macs basés sur Intel : Éteignez le Mac. Après cela, allumez-le tout en retenant la touche Shift. Vous pouvez relâcher Shift lorsque la fenêtre de connexion s'affiche (il se peut que vous deviez vous y rendre deux fois). Dans la fenêtre d'accueil de connexion, vous devez voir "Safe Boot" dans le coin supérieur droit de l'écran.
  • Macs basés sur M 1 : Éteignez le Mac. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secs lorsque vous le mettez sous tension, et le relâchez lorsque la fenêtre d'accueil des choix de démarrage apparaît. Sélectionnez votre disque de démarrage (généralement l'aile gauche de votre outil de stockage), après quoi retenez le secret Shift pendant que vous cliquez sur Continuer en mode sans échec. Vous pouvez lancer l'astuce Shift lorsque la fenêtre d'accueil de connexion apparaît. Connectez-vous au Mac (vous devrez peut-être le faire deux fois).

Si le Mac démarre efficacement directement en mode sans échec, vous pouvez essayer tout de suite de réactiver le Mac à nouveau et aussi voir s'il démarre généralement. S'il le fait, le problème peut n'être que brièvement réparé. Nous vous suggérons d'inspecter vos produits de connexion, les applications et les services qui se lancent immédiatement au démarrage. Pour vérifier les éléments de connexion de votre logiciel, allez probablement dans Préférences système > Utilisateurs et groupes > Éléments de connexion. Vous devrez passer par le processus d'isoler quel programme logiciel est problématique en décochant les produits, en réactivant, en inspectant une chose, en réactivant, en répétant.

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Démarrer en récupération macOS

Utilitaire de disque. Si vous êtes arrivé à cette étape, il y a très probablement un problème relativement énorme avec votre Mac, mais ce n'est pas encore désespéré. Lorsque vous démarrez directement en mode de récupération, vous pouvez accéder à l'Utilitaire de disque, entre autres choses. Dans cette situation, l'utilitaire de disque est utilisé pour résoudre tout type de problème avec votre disque de démarrage. Voici les instructions .

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  • Mac Intel : Éteignez le Mac. Retenir Command+ R ainsi que d'activer le Mac, ainsi que de maintenir en maintenant ces astuces.
  • M 1 Macs : Eteignez le Mac. Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez vos options de démarrage, qui seront certainement votre disque de démarrage et aussi une icône d'engrenage appelée Options. Cliquez sur Options.

Ce sont les principaux outils auxquels vous pouvez accéder lorsque vous démarrez dans macOS Recovery.

Après avoir effectué la procédure de démarrage ci-dessus, le Mac demandera certainement un mot de passe, et après l'avoir entré, vous verrez une fenêtre d'accueil avec 4 options. Cliquez sur Utilitaire de disque, ce qui introduira l'application Utilitaire de disque. Actuellement, adhérez à ces directions pour réparer votre disque de démarrage.

  1. Appuyez sur Commande +2 pour afficher tous les périphériques. La colonne de gauche montre tous les gadgets d'espace de stockage attachés à votre Mac, en commençant par le dispositif de démarrage. Sous chaque gadget, des sous-menus pour chaque volume dont dispose l'outil.
  2. Sélectionnez le dernier volume qui apparaît pour l'outil de démarrage. Après cela, cliquez sur le commutateur de premiers secours en haut. Vous devrez vérifier le travail en cliquant sur Run dans la pop-up qui s'affiche. Vous devrez également entrer un mot de passe.
  3. Lorsque la tâche est terminée, reprenez le volume suivant, et exécutez également First Aid à nouveau. Continuez à faire cela en remontant la chaîne jusqu'à ce que vous ayez fait l'outil entier.
  4. Redémarrez votre Mac.

Réinstallez macOS

Vous en êtes arrivé à l'alternative nucléaire, qui consiste à réinstaller macOS. Démarrez directement dans macOS Recovery (comme décrit plus haut ainsi que sélectionnez Reinstall macOS, ce qui lancera le programme d'installation de macOS, qui vous guidera certainement à travers la procédure. Cela prendra environ une heure, et vous devriez être en mesure de réinstaller la bibliothèque et les éléments importants sans perdre aucune de vos données. Néanmoins, si le système ne peut pas lire votre disque, vous devrez peut-être effacer votre disque pour l'installer.

Sur les Macs M1, vous ferez usage de Big Sur ou Monterey, mais les Macs Intel pourraient être un peu plus délicats. Contrairement à la combinaison de touches Command-R ci-dessus, vous pouvez démarrer dans macOS Recovery sur Internet en utilisant deux techniques. Si vous n'avez pas mis à jour le système d'exploitation, utilisez Shift- Option-Command-R tout au long du démarrage pour utiliser la version de macOS fournie avec votre Mac, ou la version la plus proche encore disponible. Vous pouvez également pousser Option- Command-R tout au long du démarrage pour obtenir le macOS actuel qui fonctionne avec votre Mac, en supposant que vous avez suivi les mises à jour.

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Appelez le support Apple

Si, malgré cela, le Mac ne parvient toujours pas à terminer sa procédure de démarrage, il est temps de contacter l'assistance Apple. Avant de le faire, notez les points clés des actions que le Mac affiche lorsqu'il tente de démarrer, comme lorsque des pauses se produisent, lorsque le démarrage prend du retard, toute sorte de points inhabituels qui apparaissent à l'écran, etc. Ces détails peuvent aider l'assistance Apple à diagnostiquer votre problème. Vous pouvez soit appeler, soit chatter en ligne, soit vous rendre dans un Apple Store.

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