Un point chaud personnel qui laisse tomber les connexions ? Essayez cette correction du client DHCP

Personal Hotspot vous permet de partager une connexion de données cellulaires avec d’autres appareils ou ordinateurs en transformant un appareil en routeur wi-fi, et c’est facilement l’une des meilleures caractéristiques des modèles iPhone et iPad cellulaire (et des téléphones Android d’ailleurs). Le hotspot personnel iOS fonctionne généralement sans problème, mais il arrive que la connexion semble défaillante et que les appareils connectés quittent complètement le réseau, ou qu’ils subissent des interruptions de connexion intermittentes avec une perte de paquets importante.

Il s’agit probablement d’un problème logiciel qui sera traité dans les futures mises à jour d’iOS, mais en attendant, il existe une solution assez simple qui semble résoudre complètement le problème pour les clients dont les connexions ont été interrompues. L’astuce ? Régler les configurations réseau vous-même, ce qui empêche le Personal Hotspot d’assigner des informations DHCP aux clients, et semble résoudre complètement les problèmes de connexion intermittente.

Depuis l’appareil faisant fonctionner le point d’accès personnel

Vous devez évidemment activer le point d’accès personnel (Personal Hotspot) sur l’appareil qui fait office de routeur wi-fi. Activez la fonction par le biais des paramètres comme d’habitude, puis procédez aux étapes suivantes à partir des appareils clients (client, c’est-à-dire les appareils qui se connectent au point d’accès personnel wi-fi). N’oubliez pas que certains opérateurs incluent gratuitement le point d’accès personnel dans leur offre, tandis que d’autres ne le font pas et facturent un supplément pour cette fonction.

A partir des appareils clients du hotspot personnel

Cela fonctionne pour tous les appareils clients qui rencontrent des problèmes de connectivité avec le point d’accès personnel et semble être complètement agnostique aux opérateurs, ce qui signifie que peu importe si vous utilisez AT&T, Verizon, T-Mobile, Bell ou n’importe qui d’autre. Nous allons détailler les étapes pour les clients de hotspots wifi les plus courants pour iOS sur l’iPad, l’iPhone et l’iPod touch, ainsi que sur Mac et Windows.

Pour les appareils iOS :

  • Ouvrez « Paramètres » et appuyez sur « Wi-Fi », rejoignez le réseau wi-fi du Personal Hotspot comme d’habitude
  • Maintenant, appuyez sur le bouton « (i) » pour obtenir plus d’informations sur le réseau, notez les détails du réseau sous « Adresse IP », y compris l’IP, le masque de sous-réseau, le routeur et le DNS
  • Maintenant, appuyez sur l’onglet « Statique » et entrez une adresse IP plus élevée dans la plage que celle qui a été définie à l’étape précédente, entrez le routeur et le masque de sous-réseau pour qu’ils soient identiques, et définissez le DNS (vous pouvez utiliser 8.8.8.8 pour les serveurs DNS de Google, c’est facile à retenir et très rapide)

Vous venez de définir une IP manuelle avec DHCP, contournant ainsi les affectations automatiques des serveurs DHCP qui semblent être la source des problèmes de connexion. Sortez de Paramètres et profitez de Personal Hotspot comme d’habitude.

Par ailleurs, il est possible de remédier temporairement à cette situation en renouvelant la location du DHCP ou en réinitialisant les paramètres réseau de l’appareil iOS, mais selon notre expérience, il finira par souffrir de la même perte de connexion et de paquets. Il est donc préférable d’opter pour l’approche IP statique, car elle fonctionne.

Depuis les clients Mac fonctionnant sous OS X :

  • Rejoignez le réseau de points d’accès personnels comme d’habitude
  • Ouvrez les Préférences Système dans le menu Pomme et allez dans « Réseau », sélectionnez la connexion Wi-Fi à gauche puis choisissez « Avancé »
  • Choisissez l’onglet « TCP/IP », et déroulez le sous-menu « Configure IPv4 » pour sélectionner « Utiliser le DHCP avec une adresse manuelle »
  • Remplissez les informations appropriées pour l’IP, le masque de sous-réseau, le routeur et le DNS

Si vous avez configuré une IP statique auparavant, vous vous en souviendrez. Veillez à définir une IP plus élevée pour éviter les conflits d’IP. Comme mentionné ci-dessus avec iOS, vous pouvez utiliser 8.8.8.8 pour les serveurs DNS, ils proviennent de Google et sont généralement très rapides.

Pour les clients Windows :

  • Allez dans le menu Démarrer> Panneau de configuration> Réseau et partage> choisissez « Voir les propriétés du réseau »
  • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le réseau wi-fi du hotspot personnel et choisissez « Propriétés », puis allez dans l’onglet « Mise en réseau », sélectionnez « Protocole Internet version 4 TCp/IP ipV4 » et choisissez « Propriétés »
  • Sélectionnez « Utiliser l’adresse IP suivante » et saisissez l’adresse IP, le masque de sous-réseau, les paramètres de la passerelle par défaut, puis choisissez « OK

Sortez de tout cela et lancez le navigateur web pour confirmer que le Hotspot personnel fonctionne comme prévu, et profitez-en.

Cela couvre à peu près tous les appareils possibles qui se connecteraient à un point d’accès personnel. Vous devriez donc être en route pour partager la connexion internet comme d’habitude sans aucun problème de perte de paquets ou de perte de données. Curieusement, des problèmes similaires dans OS X sont apparus assez souvent au fil des ans à cause de l’attribution automatique du DHCP, et la solution consiste presque toujours à définir simplement des informations DHCP manuelles. Ce type de problème est généralement résolu par des mises à jour logicielles mineures, de sorte que le problème peut être résolu à l’avenir sans avoir à configurer aucun paramètre comme indiqué ci-dessus.

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