Le nouveau MacBook : congélation et écrasement de l’air ? Essayez d’utiliser Safari ou Chrome Canary pour l’instant

Nous avons parlé récemment de certains attributs plutôt flatteurs du nouveau MacBook Air, mais en voici un qui n’est pas très agréable : un nombre non négligeable d’utilisateurs signalent que la machine va complètement geler, apparemment de nulle part, ce qui nécessite une réinitialisation en profondeur. Bien que tous les nouveaux propriétaires de MacBook Air ne soient pas confrontés au problème du gel, ceux qui l’ont fait semblent tous utiliser le navigateur web Chrome lorsque le système se bloque.

Cela a été anecdotiquement confirmé par Gizmodo et leurs rédacteurs, et ils citent également plusieurs fils de discussion du forum de discussion Apple et des messages du forum MacRumors sur le sujet. Avec une quantité raisonnable de preuves indiquant un bogue logiciel dans une version existante de Chrome, la solution pour le moment est assez simple, essayez d’utiliser la dernière version de Chrome Canary , Safari ou Firefox, qui semblent tous résoudre le problème pour le moment. Google publie généralement de nouvelles versions stables de Chrome avec une certaine régularité, de sorte qu’une mise à jour n’est probablement pas trop éloignée et, avec un peu de chance, elle résoudra les problèmes de gel et de plantage une fois pour toutes.

Mise à jour 6/28/2012 : Google a confirmé qu’une version existante de Chrome provoque des conflits et des plantages avec le GPU Intel HD 4000 sur les nouveaux MacBook Air et MacBook Pro :

Nous avons identifié une fuite de ressources graphiques dans le navigateur Chrome liée au dessin de plugins sur Mac OS X. Des travaux sont en cours pour trouver et réparer la cause première de la fuite.

La fuite de ressources provoque une panique du noyau sur le matériel Mac contenant la puce graphique Intel HD 4000 (par exemple, le nouveau Macbook Airs). Le bogue radar numéro 11762608 a été déposé auprès d’Apple concernant les paniques du noyau, car il ne devrait pas être possible pour une application de déclencher un tel comportement.

Pendant que la cause de la fuite est en cours de réparation, nous désactivons temporairement certaines des fonctions d’accélération GPU de Chrome sur le matériel concerné via une mise à jour automatique qui a été publiée cet après-midi (jeudi 28 juin). Nous prévoyons d’autres corrections dans les jours à venir qui permettront de réactiver un grand nombre ou la totalité de ces fonctionnalités sur ce matériel.

Si vous avez un nouveau MacBook Pro ou MacBook Air et que vous utilisez Chrome, mettez-le à jour maintenant pour recevoir la correction temporaire.

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