Comment signaler des bugs dans iOS 10 et envoyer des commentaires à Apple

Maintenant que la version bêta publique d’iOS 10 peut être installée pour tout le monde, les utilisateurs peuvent exécuter le logiciel du système bêta sur n’importe quel iPhone, iPad ou iPod touch compatible. Bien entendu, comme il s’agit d’un logiciel bêta, les utilisateurs peuvent rencontrer des bogues, ou il peut y avoir un comportement généralement inattendu ou qui pourrait être amélioré dans les bêtas d’iOS 10.

Plutôt que d’être simplement ennuyés, les bêta-testeurs peuvent faire leur part pour améliorer iOS 10 en signalant les bogues directement à Apple. De plus, l’application Feedback de la bêta publique d’iOS 10 peut être utilisée pour offrir un retour d’information général sur iOS 10 à Apple, offrant ainsi au bêta-testeur la possibilité de contribuer à l’élaboration de la prochaine version majeure d’iOS.

N’oubliez pas, lorsque vous remplissez des rapports de bogue ou que vous donnez votre avis sur un système d’exploitation ou sur votre expérience avec iOS, d’être aussi précis que possible.

Comment signaler des bugs dans iOS 10 et envoyer des commentaires à Apple

Tous les utilisateurs du programme iOS 10 Public Beta auront accès à la fonction Feedback où les bogues et autres commentaires peuvent être envoyés à Apple, voici comment cela fonctionne :

  1. Ouvrez l’application “Feedback” sur l’appareil iOS, c’est une icône violette avec un ( !) point d’exclamation et qui peut apparaître sur l’un des écrans d’accueil secondaires
  2. Connectez-vous avec votre Apple ID comme demandé
  3. Cliquez sur le bouton “Nouveau feedback”
  4. Remplissez chaque section du retour d’information, y compris les informations de base sur ce qui est rapporté, où le problème se produit, quel type de problème se produit, et divers autres détails sur le bogue ou le problème – soyez descriptif et détaillé si possible, car plus de détails et d’informations peuvent être utiles pour reproduire le problème et rendre le problème plus susceptible d’être corrigé
  5. Si vous le souhaitez, joignez une capture d’écran ou une vidéo qui démontre ou affiche le problème, le bug, la bizarrerie, l’étrangeté de l’interface ou tout autre élément d’iOS 10 que vous signalez à Apple
  6. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur le bouton “Soumettre”

Si vous joignez des journaux et d’autres détails, une boîte de dialogue de confirmation apparaîtra pour vous demander de confirmer que vous n’avez pas d’objection à soumettre certains détails sur l’appareil et éventuellement d’autres informations personnelles avec le rapport de bogue. Vous pouvez supprimer les journaux et soumettre à nouveau le retour d’information si vous ne souhaitez pas inclure ces données.

C’est tout ! Votre rapport de bogue ou vos commentaires généraux ont été envoyés à Apple, où ils peuvent être examinés et, avec un peu de chance, le problème signalé sera corrigé.

L’application Feedback Assistant comprend une boîte de réception, des projets, des soumissions et un dossier d’envoi, dans lequel vous pouvez recevoir des communications d’Apple, soit sur les annonces générales de la bêta, soit sur un problème spécifique ou un commentaire que vous avez soumis.

N’oubliez pas, lorsque vous participez au programme de bêta publique et que vous utilisez iOS 10, de soumettre vos commentaires à Apple en utilisant l’application Feedback !

Oh et, pour faire court, si vous découvrez que l’expérience bêta est trop boguée pour être tolérable pour une raison quelconque, vous pouvez rétrograder iOS 10 à iOS 9 comme décrit ici.

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