Temps d'écran incorrect ? Affichage d'une utilisation inexacte sur l'heure d'écran de l'iPhone et de l'iPad et comment résoudre les problèmes

Temps d'écran affichant des estimations de temps erronées pour les applications et les pages Web sur iPhone et iPad

De nombreux utilisateurs d'iPhone et d'iPad ont découvert que Screen Time signale des estimations de temps incorrectes pour les applications et les pages Web, affichant parfois des chiffres considérablement erronés.

Souvent, les rapports de temps d'écran incorrects seront calculés en autant d'heures pour les sites Web ou les pages Web qui peuvent être ouverts sous forme d'onglet dans Safari ou à partir d'une autre application, ou des applications qui sont en arrière-plan et non actives. Screen Time signale ensuite à tort l'heure à l'écran des applications ou des pages Web de l'iPhone ou de l'iPad comme étant extrêmement inexacte, brouillant les données Screen Time et les rendant largement inutiles.

Dépannage des données de rapport de temps d'écran incorrectes pour les applications et les pages Web dans iOS et iPadOS

Si vous rencontrez des problèmes avec la mauvaise heure signalée par Screen Time, lisez le dépannage pour les utilisateurs d'iPhone et d'iPad.

Mettre à jour le logiciel système iOS / iPadOS

Les problèmes avec Screen Time signalant par erreur le temps calculé sont presque certainement un bogue, car le problème semble avoir un impact sur les utilisateurs après la mise à jour vers iOS 15 et iPadOS 15, ou iOS 15.1 et iPadOS 15.1. Certains rapports indiquent que le problème est résolu dans iOS 15.2, qui est actuellement en version bêta.

Quoi qu'il en soit, garder le logiciel système à jour sur l'iPhone ou l'iPad est une bonne idée, car la dernière version du logiciel système peut résoudre le problème pour vous.

Accédez à Paramètres > Général > Mise à jour logicielle > et choisissez Télécharger et installer les mises à jour logicielles disponibles.

Solution de contournement : définir des limites sur les applications/pages Web erronées

Une solution de contournement possible consiste à définir des limites de temps pour les pages Web et les sites Web qui s'affichent de manière incorrecte, en particulier s'il s'agit d'onglets inactifs ou de sites Web ouverts dans des applications comme Facebook, Twitter ou Discord. Vous pouvez également définir des limites de temps pour les applications qui signalent par erreur l'heure avec Screen Time.

Certains utilisateurs ont signalé qu'il s'agissait d'une solution de contournement, mais sachez que lorsque l'application atteint la limite d'utilisation, vous devrez approuver manuellement un délai supplémentaire pour cette application ou ce site Web.

Réinitialisation des estimations de temps d'écran inexactes

Une solution pour résoudre les erreurs de temps d'écran consiste à réinitialiser le temps d'écran, ce qui fait que le temps d'écran recommence à calculer.

Notez qu'en faisant cela, vous perdrez toutes les données de temps d'écran précédentes. Certains utilisateurs signalent que le temps d'écran tourne à nouveau mal de toute façon, donc si la conservation des données de temps d'écran est importante pour vous, cela peut ne pas être une bonne solution car cela semble être une résolution temporaire pour certains utilisateurs.

  1. Ouvrez l'application « Paramètres » et accédez à « Durée de l'écran »
  2. Faites défiler vers le bas et choisissez "Désactiver l'heure de l'écran"
  3. Basculez à nouveau « Activer l'heure de l'écran » sur la position de marche
  4. Réinitialiser les données de temps d'écran sur iPhone et iPad

Cela réinitialisera toutes les données de temps d'écran et les calculs pour le temps des applications et des sites Web à l'écran, ainsi que les collectes et toutes les autres données d'utilisation de l'appareil.

Pour certains utilisateurs, cela résout complètement le problème, tandis que pour d'autres, le problème revient sous peu, et Screen Time revient à rapporter des données à tort.

Bug de rapport inexact du temps d'écran

Puisqu'il s'agit très probablement d'un bogue, surveillez les futures mises à jour logicielles des logiciels système iOS et iPadOS, car le bogue sera presque certainement corrigé dans une prochaine mise à jour.

Avez-vous rencontré des problèmes avec Screen Time qui signale des heures erronées pour les applications et les pages Web ? Les solutions mentionnées ci-dessus ont-elles résolu le problème pour vous ? Avez-vous trouvé une autre solution ? Faites-nous part de vos expériences dans les commentaires.

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