Certains modèles d'iPhone 12 ont des problèmes de batterie

Trois mois après sa mise en vente, les utilisateurs se plaignent toujours que le nouvel iPhone utilise une quantité d'énergie inhabituellement élevée.

Ce n'est pas nouveau que les rapports de problèmes de batterie s'accumulent après chaque mise à jour majeure du système d'exploitation et le passage aux nouveaux modèles. Lors du passage à iOS 14, par exemple, l'appareil peut prendre quelques jours pour indexer les données en arrière-plan, ce qui peut entraîner une décharge de la batterie un peu plus rapide que d'habitude. Mais cela devrait se stabiliser à nouveau dans quelques jours.

Cependant, certains propriétaires d'iPhone 12 affirment qu'ils rencontrent toujours des problèmes de batterie plusieurs semaines après le changement. On ne sait pas avec certitude quelle est la cause des problèmes, mais il y a des spéculations selon lesquelles cela se rapporte à la 5G.

Les utilisateurs rapportent que le nouvel iPhone 12, qu'il soit mini, Pro ou Pro Max, perd jusqu'à 30% de sa charge, même la nuit, sans aucune action sur l'écran.

Un message sur le forum de discussion d'Apple remplit désormais 136 pages de commentaires et a été vu par près de 160 000 utilisateurs. Il existe également des rapports comparables ailleurs sur la détérioration rapide de la batterie de l'iPhone 12: sur Reddit (1,2,3) et dans le forum MacRumors.

Il est extrêmement difficile de commencer tous les rapports à un dénominateur commun, mais le consensus est que le nouveau modem 5G peut sembler avoir un impact sur la durée de vie de la batterie lorsqu'il est inactif. Lire: La batterie de l'iPhone 12 se décharge 20% plus rapidement avec la 5G.

Certains propriétaires d'iPhone sont allés jusqu'à retirer ou désactiver la carte SIM du nouvel iPhone (dans le cas de l'eSIM) et ont ainsi neutralisé la détérioration rapide de la batterie.

Pour aggraver les choses, chaque opérateur réseau met à jour ses propres paramètres système pour l'iPhone.

Après la mise à jour iOS 14.3, certains utilisateurs ont signalé que le problème avait été résolu, tandis que d'autres n'ont pas pu le confirmer. Apple connaît apparemment le problème, il reste à voir si l'iOS 14.4 le résout. Nous attendons cette nouvelle mise à jour vers iOS 14 cette semaine.

Alors qu'une perte de batterie de quelques pour cent est possible la nuit pendant que l'iPhone crée sa sauvegarde iCloud et effectue des travaux de maintenance supplémentaires, si la batterie perd continuellement sa charge pendant la nuit sans aucun processus enregistré, que ce soit à l'écran ou en arrière-plan, cela suggérerait que quelque chose n'allait pas.

Les rapports suggèrent que le redémarrage et d'autres conseils courants n'aident pas à résoudre le problème.

Cet article a été initialement publié sur Macwelt. Traduction par Karen Haslam.