Comment déverrouiller un identifiant Apple verrouillé ou désactivé

Si Apple suppose que votre compte a été piraté, il le suspendra certainement - même si c'est vous qui avez obtenu le mot de passe incorrect. Vous trouverez ci-dessous comment déverrouiller votre identifiant Apple si vous ne pouvez pas l'autoriser.

Si une personne tente de pirater directement votre compte Apple, en saisissant souvent votre mot de passe de manière inexacte ou en offrant de mauvaises réponses à vos demandes de protection, Apple identifiera certainement l'attaque et verrouillera votre identifiant Apple "pour des raisons de sûreté et de sécurité". .

C'est très bien car cela signifie qu'un attaquant ne peut pas accéder à votre identifiant Apple - ce qui lui permettrait certainement d'accéder à votre e-mail iCloud, iMessages et également FaceTime, tout en lui permettant éventuellement de dépenser votre argent sur l'App Store ou dans iTunes.

Cependant, dans certains cas, ce n'est pas un agresseur qui tente de pirater votre compte - souvent vous verrouillez vous-même parce que vous avez oublié votre mot de passe, ou vous l'avez simplement mélangé et mal saisi à plusieurs reprises. Si cela se produit, vous aurez peut-être la possibilité de le réparer en modifiant votre mot de passe Apple.

Dans cet article, nous décrivons comment ouvrir votre identifiant Apple afin que vous puissiez à nouveau utiliser votre compte et vos services.

Exactement comment ouvrir votre identifiant Apple

Quel que soit le facteur pour lequel Apple a désactivé votre compte, il est possible de revenir une fois de plus. Vous devrez entrer le numéro de contact de confiance lié à votre identifiant Apple. Différentes méthodes impliquent l'utilisation d'une clé de récupération ou d'un appel de guérison de compte. (Un appel de récupération de compte doit être établi au préalable, mais ils seront certainement en mesure de vérifier votre identité et de vous aider à vous rétablir si jamais vous êtes exclu - c'est une bonne idée d'établir cela pour votre proche parent.)

Il vous suffit de respecter ces actions pour récupérer votre compte et créer un nouveau mot de passe.

1. Très probablement sur iforgot.apple.com
2. Entrez votre identifiant Apple - généralement l'adresse e-mail associée à votre compte Apple.
3. Il vous sera peut-être demandé de vérifier le numéro de téléphone associé à votre compte.
4. Vous recevrez alors des alertes de réinitialisation du mot de passe sur vos gadgets (nous en avons une sur notre Mac et aussi sur iPhone). Cliquez sur Afficher sur un Mac ou appuyez simplement sur la notification sur l'iphone Apple.
5. Sur le Mac, vous devrez certainement accéder aux Préférences Système - cliquez sur Réinitialiser.
6. Sur l'iphone Apple, vous verrez "Utiliser ce téléphone pour réinitialiser le mot de passe" - cliquez sur Autoriser.
7. Si vous utilisez un iPhone, vous devrez certainement vérifier votre numéro de téléphone de confiance (qui peut ou non être celui connecté à cet outil). Lorsque vous avez fait cela, vous verrez le message que vous devez suivre parmi vos autres gadgets Apple - tant que vous avez un robinet offert sur Terminé. Si ce n'est pas le cas, appuyez sur Impossible d'accéder aux outils Apple et il vous sera demandé un mot de passe utilisé pour un autre outil.
8. Si vous utilisez un Mac, il vous sera certainement demandé le mot de passe du Mac. Dans les Préférences Système sur Mac, ou sur votre iPhone, il vous sera certainement demandé de saisir un nouveau mot de passe.

Cela devrait fonctionner plutôt bien si vous avez configuré la vérification à deux facteurs. Tout au long du processus, vous pouvez obtenir un code sur un gadget utilisé ou dans un message SMS sur votre téléphone. Vous devrez certainement entrer ce code de vérification avant de pouvoir déverrouiller votre compte ainsi que transformer votre mot de passe.

Si vous utilisez l'ancienne confirmation en deux étapes, qui est la seule option sur les appareils qui ne peuvent pas mettre à niveau depuis iOS 11, vous aurez besoin de l'astuce de récupération qui vous a été envoyée lorsque vous avez établi la confirmation en deux étapes avec un code envoyé à un outil fiable. Si vous n'avez pas obtenu la clé de récupération (un code à 14 chiffres qu'Apple vous aurait certainement envoyé lors de sa création), vous pourriez être un peu bloqué, bien que vous puissiez obtenir un tout nouveau secret de récupération en vous rendant sur appleid .apple.com/fr, connectez-vous avec votre mot de passe et votre gadget de confiance, puis cliquez sur Clé de récupération > > Modifier la clé de récupération.

Si vous n'avez établi aucune de ces méthodes de sécurité après cela, vous devrez certainement soit déverrouiller votre compte à l'aide de votre mot de passe, soit vous devrez certainement répondre à certains problèmes de protection. Et aussi si vous avez négligé votre mot de passe (ou si vous vous sentez maintenant un peu prudent quant à savoir si votre mot de passe est suffisamment solide), vous pouvez changer votre mot de passe ici.

Si vous ne parvenez pas à ouvrir votre compte après quelques tentatives, il restera verrouillé, mais vous pourrez certainement réessayer le lendemain.

Comment savoir si votre identifiant Apple a effectivement été piraté

Si vous êtes exclu de votre identifiant Apple, et ce n'était pas le cas depuis que vous vous êtes trompé de mot de passe, la toute première fois que vous le rencontrerez, ce sera peut-être lorsque vous recevrez un avis d'Apple affirmant parmi les suivants : "Cet Apple L'identifiant a été désactivé pour des raisons de sécurité", "Vous ne pouvez pas vous enregistrer car votre compte a été désactivé pour des raisons de sécurité" ou "Cet identifiant Apple a été verrouillé pour des raisons de sécurité".

Vous pouvez également recevoir un e-mail d'Apple expliquant comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple. Cela peut être envoyé si le cyberpunk tente de modifier votre mot de passe.

Alternativement, si vous avez établi une vérification à deux facteurs, vous pouvez voir une alerte sur un gadget de confiance indiquant que quelqu'un s'est réellement connecté directement à votre compte, donnant une approximation de l'emplacement où la connexion s'est produite.

Notez que souvent les zones qui apparaissent n'apparaissent pas à proximité de l'endroit où vous vous êtes connecté, alors ne paniquez pas automatiquement si vous recevez une alerte prétendant qu'une personne s'est connectée directement à votre identifiant Apple à Peterborough si vous avez simplement visité depuis Suffolk . Néanmoins, si vous ne venez pas de visiter et que vous voyez un objet comme celui-ci, il y a peut-être lieu de s'inquiéter.

Comment protéger votre identifiant Apple des pirates

Pour éviter d'être une cible pour les personnes qui tentent de pirater votre identifiant Apple, veillez à ne pas réagir aux e-mails de phishing. Ce sont des e-mails illégaux qui prétendent provenir d'Apple et vous informent de visiter votre identifiant Apple.

Vous pouvez généralement trouver un e-mail de phishing en raison d'une mauvaise grammaire et d'une orthographe inadéquate. Vous devez également examiner l'adresse à partir de laquelle l'e-mail est envoyé (pas seulement l'apparence de l'adresse, mais en cliquant sur la flèche à côté de l'adresse dans Mail, vous pouvez voir si l'adresse réelle est quelque chose de complètement différent). Pour éviter toute possibilité d'être pris dans un piège similaire à celui-ci, ne parcourez jamais votre compte Apple à partir d'un e-mail. Allez constamment sur iCloud.com.

L'autre façon d'éviter d'être piraté est de vous assurer que vous avez un mot de passe vraiment solide. Nous avons un article sur le choix d'un mot de passe solide.

Et aussi, enfin, si vous ne l'avez pas encore fait, mettez en place la vérification à deux facteurs.