Comment passer un appel d'urgence sur iPhone ou Apple Watch

Il est facile d'envoyer un SOS d'urgence sur iPhone ou Apple Watch. Voici ce qu'il faut presser - et que faire en cas de déclenchement accidentel.

Nous pouvons tous bénéficier de savoir comment utiliser la fonction d'urgence SOS d'Apple sur les iPhones et les montres Apple. C'est l'une de ces fonctionnalités que vous ne vous attendez jamais à utiliser, mais cela pourrait faire la différence entre la vie et la mort.

C'est aussi une fonctionnalité que vous pourriez déclencher par erreur. Nous vous expliquons donc la marche à suivre si vous appuyez accidentellement sur Emergency SOS sur votre iPhone ou Apple Watch.

Qu'est-ce que l'option d'urgence sur iPhone?

Si vous devez passer un appel d'urgence sur votre iPhone et que vous ne pouvez pas accéder à votre écran pour composer - même s'il est verrouillé - vous pouvez appeler le 911 en appuyant cinq fois sur le bouton latéral.

Appuyez rapidement cinq fois sur le bouton latéral

Notez qu'un son de compte à rebours sera joué lorsque cette fonction est déclenchée. Ceci afin de vous éviter de le déclencher accidentellement. Cependant, si vous vous trouvez dans une situation où vous ne voulez alerter personne de l'appel SOS, vous devez composer le 999 ou le 911 comme d'habitude (ou quel que soit le code qui fonctionne pour vos services d'urgence). Cependant, vous pouvez désactiver le son du compte à rebours. Nous vous expliquerons comment procéder ci-dessous.

Comment activer Emergency SOS sur iPhone

Cela devrait être configuré sur votre iPhone par défaut, mais c'est quelque chose que vous devriez vérifier.

1. Aller aux paramètres.
2. SOS d'urgence.
3. Vérifiez que l'appel du bouton latéral est sélectionné.

Comment désactiver le son du compte à rebours sur iPhone

Lorsque vous déclenchez la fonction SOS d'urgence, le téléphone émet une tonalité de compte à rebours pour vous avertir que le mode SOS a été activé et contactera les services d'urgence en cas d'accident.

Comme mentionné ci-dessus, cela pourrait être un problème si vous vous trouvez dans une situation où vous ne voulez pas faire de bruit. Dans cette situation, en supposant que vous ayez accès à l'écran de l'iPhone, voici ce que vous pouvez faire:

1. Aller aux paramètres.
2. SOS d'urgence.
3. À côté de Son du compte à rebours, réglez le curseur sur Désactivé.

Bien qu'il puisse être tentant de désactiver la fonction sonore du compte à rebours, cela devrait vous empêcher de passer des appels d'urgence par inadvertance.

Qu'est-ce que l'option d'urgence sur Apple Watch?

Il existe une fonctionnalité similaire sur l'Apple Watch qui est encore plus facile d'accès lorsque vous en portez une. Cela vaut donc la peine de les connaître.

Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'Apple Watch émette un bip

Notez que la montre émet un bip lorsque vous utilisez cette méthode. Si vous souhaitez passer l'appel en silence, vous pouvez effectuer les opérations suivantes:

Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les curseurs apparaissent, puis faites glisser le curseur SOS d'urgence vers la droite

Comment activer Emergency SOS sur Apple Watch

Comme l'iPhone, cette fonctionnalité est activée par défaut, mais si vous souhaitez vérifier:

1. Ouvrez les paramètres sur l'Apple Watch
2. Appuyez sur SOS
3. Appuyez sur le bouton Mettre la page en attente
4. Assurez-vous que le bouton latéral Hold est sélectionné

Vous pouvez également désactiver l'option Maintenir le bouton latéral ici si vous vous trouvez en train de le déclencher accidentellement. Vous pouvez toujours utiliser le curseur pour passer des appels d'urgence comme décrit ci-dessus.

Comment activer la détection de chute Apple Watch

L'Apple Watch possède une autre fonctionnalité qui mérite d'être mentionnée: la détection des chutes. Comme nous l'expliquons ici: Utilisation de la détection de chute sur Apple Watch La détection de chute sur Apple Watch est une fonctionnalité potentiellement vitale (dans Apple Watch 4 et versions ultérieures) qui vous permet de passer un appel d'urgence en cas de chute.

Si vous tombez, vous verrez un message à l'écran vous demandant si vous allez bien. Il est proposé d'appeler une ambulance.

Si vous restez silencieux pendant une minute ou plus, l'ambulance sera appelée automatiquement.

Les paramètres de la fonction se trouvent dans l'application Watch sur l'iPhone. Si le propriétaire de la montre a plus de 65 ans, la fonction est activée par défaut.

1. Ouvrez l'application de la montre.
2. Appuyez sur SOS d'urgence.
3. Activez la détection de chute.

Ai-je besoin d'un contrat pour passer des appels d'urgence sur Apple Watch?

Si vous n'avez pas de forfait cellulaire pour votre Apple Watch, vous pouvez penser que vous ne pouvez pas passer un appel d'urgence à moins que votre iPhone ne soit à proximité ou que votre Apple Watch soit connectée à un réseau Wi-Fi connu. C'est le cas des modèles Apple Watch non cellulaires.

Cependant, si votre Apple Watch est cellulaire - même si vous n'avez pas de contrat - elle devrait toujours pouvoir passer un appel d'urgence même lorsque votre iPhone n'est pas là. Cela s'applique aux modèles cellulaires de l'Apple Watch 3, 4, 5, SE et 6.

Lisez notre meilleur guide d'achat Apple Watch pour trouver la meilleure montre pour vos besoins. Nous avons également un tour d'horizon des meilleures offres Apple Watch.

Comment configurer des contacts d'urgence sur iPhone

Un autre aspect utile de la fonction SOS d'urgence est qu'elle peut alerter vos contacts d'urgence.

Pour ajouter votre contact d'urgence, procédez comme suit:

1. Aller aux paramètres.
2. SOS d'urgence.
3. Cliquez sur Configurer (ou modifier) ​​les contacts d'urgence dans l'état de santé.

Vous pouvez également accéder directement à l'application Santé pour ajouter vos contacts d'urgence:

1. Ouvrez l'application de santé.
2. Appuyez sur l'icône de votre profil.
3. Appuyez sur ID médical.
4. Appuyez sur Modifier.
5. Dans la section Contacts d'urgence, appuyez sur +.
6. Sélectionnez votre contact d'urgence dans votre liste de contacts.
7. Ajoutez leur relation avec vous.
8. Appuyez sur Terminé.

Ici, vous pouvez ajouter les coordonnées de votre plus proche parent ou conjoint.

Lorsque vous utilisez la fonction SOS d'urgence pour appeler les services d'urgence, un message - comprenant les détails de votre emplacement actuel - sera également envoyé à votre contact d'urgence.

Voici comment configurer des contacts d'urgence sur l'Apple Watch

L'Apple Watch peut également notifier vos contacts d'urgence via un message texte avec votre position actuelle (à condition que vous ayez un contrat de téléphonie mobile ou que vous soyez connecté à votre iPhone / WiFi). De plus, votre contact sera mis à jour lorsque votre emplacement changera.

Ajoutez vos contacts d'urgence dans l'application Santé sur iPhone en suivant les instructions ci-dessus.

Que faire si vous appuyez accidentellement sur un appel 911?

Vous pouvez être enclin à tester le mode SOS avant que votre vie en dépende, ou vous pouvez déclencher accidentellement la fonctionnalité. Heureusement, il est possible de l'essayer sans appeler le 911 - il suffit d'être rapide.

Une fois que vous avez activé le son du compte à rebours, vous pouvez ressentir un léger choc si vous appuyez sur le bouton latéral cinq fois de suite (accidentellement ou exprès) car le son Klaxon qu'il crée est assez fort. Cela peut attirer l'attention, mais cela devrait au moins vous empêcher de passer un appel téléphonique accidentellement.

1. Un compte à rebours apparaîtra sur l'écran à partir de trois.
2. Appuyez sur le bouton d'arrêt ci-dessous si vous ne souhaitez pas passer l'appel.
3. Confirmez que vous ne souhaitez pas appeler les services d'urgence en cliquant sur l'option Mettre fin à l'appel.

Il en va de même si vous déclenchez accidentellement l'appel SOS sur votre Apple Watch. Vous entendrez un bip et verrez un compte à rebours. Arrêtez simplement l'appel avant de perdre du temps.

Que fait d'autre le mode SOS?

Le mode SOS vous permet non seulement de contacter facilement les services d'urgence, il désactive également le scanner d'empreintes digitales Touch ID sur votre iPhone. Cela est pratique lorsque vous êtes agressé ou arrêté et que vous ne voulez pas être obligé de déverrouiller votre appareil.

Si vous appuyez cinq fois sur le bouton d'alimentation pour afficher l'option Services d'urgence, puis appuyez sur Annuler - ou si vous appelez les services d'urgence à partir de cet écran - iOS verrouille automatiquement le Touch ID afin qu'il ne puisse pas être utilisé autour du téléphone pour l'ouvrir. Vous devez entrer un mot de passe pour le déverrouiller. Après cela, Touch ID fonctionnera normalement.

Te voilà. Si jamais vous vous trouvez dans une situation dangereuse et que nous espérons sincèrement que ce n'est pas le cas, il existe un moyen rapide d'appeler à l'aide.