Résolution d'un message d'erreur iTunes "Le serveur de mise à jour du logiciel iPhone n'a pas pu être contacté" lors de la mise à jour d'iOS

Certains utilisateurs d'iPhone et d'iPad qui sont allés se mettre à jour vers la dernière version d'iOS en utilisant iTunes ont peut-être découvert un message d'erreur disant ce qui suit : "The iPhone Software Update Server Could Not Be Contacted. Vérifiez que vos paramètres réseau sont corrects et que votre connexion réseau est active, ou réessayez plus tard".

Si ce message d'erreur apparaît parfois en raison de problèmes de réseau local, et vous voudrez certainement vous assurer que vous êtes connecté à l'internet, il est plus souvent le signe que les serveurs de mise à jour d'Apple iOS sont submergés de demandes. Comme le suggère le message d'erreur, le simple fait de retarder la mise à jour pour "réessayer plus tard" résout généralement le problème et permet à la mise à jour basée sur iTunes de fonctionner comme prévu.

Cela signifie que vous avez quatre choix de base pour obtenir la mise à jour d'iOS, dont certains utilisent encore iTunes pour mettre à jour l'iPhone, l'iPad ou l'iPod touch, et l'autre utilise le mécanisme familier de mise à jour OTA.

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Comment corriger l'erreur "Software Update Server Could Not Be Contacted" dans iTunes

Essayez de résoudre l'erreur de connexion au serveur de mise à jour du logiciel dans iTunes en procédant comme suit

  • Quitter et relancer iTunes, puis essayer à nouveau - quitter et relancer iTunes pour essayer à nouveau fonctionne souvent, vous voudrez peut-être essayer cela d'abord
  • Attendez un peu - attendre simplement et réessayer fonctionne presque toujours, c'est recommandé si vous pouvez être patient, car les problèmes se résolvent d'eux-mêmes lorsque les demandes aux serveurs de mise à jour Apple iOS se règlent
  • Utiliser la mise à jour OTA - le mécanisme de mise à jour delta sur l'appareil est disponible sur l'iPad, l'iPhone ou l'iPod touch via Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel
  • Utiliser le microprogramme - le préchargement du fichier de microprogramme IPSW approprié permettra de contourner l'échec de la connexion au serveur de mise à jour, puis vous pourrez mettre à jour manuellement avec ce fichier de microprogramme. Si vous suivez cette voie, vous pouvez toujours trouver le dernier micrologiciel IPSW ici, rechercher le numéro de version approprié et le faire correspondre à votre appareil
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Pour la plupart des utilisateurs, il est préférable de faire preuve de patience ou d'utiliser le mécanisme de mise à jour du logiciel OTA, qui est très facile, bien que ce dernier soit parfois impossible à mettre à jour en raison de contraintes de stockage, et que l'approche iTunes devienne une nécessité.

Comme toujours, veillez à sauvegarder votre iPhone, iPad ou iPod touch avant d'installer une mise à jour du logiciel système.

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